お困りごとの詳細・相談時の対応

お風呂のシャワーの温度を高く設定しても、温度が上がらずぬるい状態が続いたので点検してもらうために依頼しました。電話で訪問日時を決める際に休日料金のことを前もって説明してくれた上で候補日時など聞いてくださりスムーズに決定できたのがありがたかったです。

修理訪問時の対応

作業員の方は今の給湯器の状態や、温度が上がらなかった原因などとても丁寧にわかりやすく説明してくださったので良かったです。修理料金は思ってた以上にかかりましたが、当日にすっかり直してもらったのでとても助かったし、色んな質問にも答えてくださって、頼んで良かったなと思いました。

修理後の感想

以前はお風呂に入っても全然あったまらず寒かったのが、シャワーの温度が安定したおかげで寒い冬でも快適です。使用年数からしてそろそろ給湯器自体も壊れるかも、と教えていただいたのでその時はまたお願いしようと思います。