お客さま | 滋賀県草津市 男性・60代 |
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お困りごと | その他 |
お困りごとの詳細・相談時の対応
ガスエアコンの冷暖切り替えができず、夏場でも暖房運転になる状態であったため、給湯機側にて配管を外しエアコンへの給湯をストップしていた。しかし冬場は暖房が必要なため、給湯器の配管を接続し暖房が不要な時期だけエアコンへの給湯を止められるような仕組みができないかと問い合わせをしました。直ぐに担当者から連絡をもらい、給湯器とエアコンへの配管の途中にバルブを取り付けることで可能であるとの回答を頂きました。その後現状確認に来訪され、作業に必要な部材や作業費用についての見積もりも頂きました。
修理訪問時の対応
見積もり費用もこちらが思っていたよりも安くご提示頂き、部材の入手後すぐに作業に来てくれました。 丁寧な作業をしてもらい、作業内容についての詳しい説明と水漏れ等が無いかの確認も立ち合いを求めてされました。
修理後の感想
冬場の寒い時期に暖房が使えないかと心配していましたが、今回の作業によりガスエアコンを再び使うことができ快適な生活ができています。
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