お客さま情報 | 兵庫県神戸市 女性・60代 |
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リフォーム部位 | キッチン |
築年数 | 築26〜30年 |
住まいの形態 | 一戸建て |
採用機器 | システムキッチン、ガスコンロ |
お困りごとの詳細・相談時の対応
システムキッチンの収納部の扉等に少し痛みが気になりだした頃にガスコンロにも少し不具合が生じました。そんな時にサービスショップの機器点検がありいろいろお話してる中でキッチンのリフォームを検討するようになり、後日リフォームの担当の人が来て詳しい説明をしていただきました。
施工時の対応
事前に展示場へ案内してもらっていろんな商品を見て回り機能と予算とで決めました。据え付ける前の壁面の工事の際もその場でのこちらの提案にも臨機応変に対応してもらえ明るく使い勝手の良いキッチンになりました。
リフォーム後の感想
コンロのセンサー機能が増えたので(前のは一口だけでした)料理がしやすくなり、グリル料理もレパートリーが増えました。先日収納部に気になる部分が見つかりサービスショップに連絡しましたがすぐに来て、見て、対応してくれました。担当者が気さくな方で話しやすいです。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。