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お客さまサポート

ガスを安全にご利用いただくために〜大阪ガス あんしんガイド〜

不完全燃焼防止装置のついていないガス機器をお使いのお客さまへ
ガス小型湯沸器
屋内設置形の
ガス給湯器・ガスふろがま
金網式ガスストーブ
非常時のお願いと注意ポイント
ガスもれに気づいたときは…
地震が起きたときは…
ガスが出ないときは…
ガス機器使用中に異常を
感じたときは…
設置・接続具・給排気設備編
屋外設置形のガス機器を
お使いのときは…
給排気設備の確認
増改築・塗装工事を
しているときは…
ガス栓とガス機器の正しい接続
ゴム管・ガス栓は
早めにお取り替えを
検査口付きのガス栓のチェック
不使用のネジガス栓のお取り扱い
固定して使用するガス機器の接続工事
家庭用キッチン編
ガス小型湯沸器を
お使いのときは…
ガスコンロをお使いのときは…
ガス炊飯器をお使いのときは…
家庭用おふろ編
ガスふろがま・ガス給湯器を
お使いのときは…
家庭用暖房編
ガスファンヒーター・
ガスストーブをお使いのときは…
床暖房をお使いのときは…
金網式ガスストーブを
お使いのお客さまへ
衣類乾燥機編
ガス衣類乾燥機を
お使いのときは…
警報器・マイコンメーター
ガス警報器(ぴこぴこ)
火災警報器(けむぴこ)
マイコンメーター
業務用編
排気設備をお使いのときは…
火災・事故へのご注意
ガス管・金属管・金属可とう管についてご注意
特殊な機器をお使いのときは…
行政からのお知らせ
経済産業省
→長期使用製品安全点検制度に
ついて
日本ガス協会
→製品事故防止のために
→あんしん高度化ガス機器
普及研究会
日本ガス機器検査協会

ガスを安全にご利用いただくために〜大阪ガス あんしんガイド〜

家庭用おふろ編

ガスふろがま・ガス給湯器をお使いのときは…

!おふろを沸かすときは空だきに注意

点火の前のもう一度水の確認

空だきは、ふろがまや浴そうをいためるだけでなく、
火災の原因にもなります。

排水栓を確認、水を入れる、水を確認、点火
(自動でお湯はりの出来るタイプでも、排水栓の確認をお忘れなく!)

入浴されるときは湯温を確認

!入浴されるときは湯温を確認

お湯はりや追いだきをした場合に、浴そう内のお湯が、場所によって高温になることがあります。浴そうのお湯をよくかき混ぜ、お湯の温度を確かめてから入浴してください。また、シャワーをお使いになる時は、まずお湯の温度を確かめてからご使用ください。

!機械式(ゼンマイ式)タイマーを使用する場合の注意

タイマー

短い時間のタイマーセットをする場合でも、一度、長時間の目盛りまでまわした後、ご希望の時間にセットしてください。

詳細は取扱説明書をお読みください。

例)5分にタイマーセットする場合は、いったん10分よりも長い時間までまわした後で(例えば20分程度)、5分の位置にもどしてご使用ください。

!寒い夜には、ガス給湯器本体と配管の凍結に注意

ガス給湯器には、凍結予防ヒーターが装備されている機種もありますが、 ガス給湯器の給水・給湯配管が屋外に露出していると、配管が凍結してしまう場合があります。ご参考として、ガス給湯器の給水・給湯配管等の凍結予防方法をお知らせします。

【凍結予防方法】

  • ガス給湯器のリモコンの運転スイッチをオフにしてください。リモコンがない場合は、ガス給湯器のガス栓をしっかりと閉めてください(次の2を行うことによりガス給湯器が燃焼する可能性があるため)。
  • お湯の出る蛇口から一分間に約400ミリリットル以上の水を流し続けてください(浴そうなどで受けると経済的です)。

凍結予防方法

【万一凍結した場合の対処方法】

  • 万一、配管が凍結した場合は、ぬるま湯をゆっくり掛けて溶かしてからご使用ください。

【通電していない状態になる場合の凍結予防方法】

  • 転宅で電気を解約したり、長期不在でコンセントを抜いた場合は、凍結予防ヒーターが作動しませんので、取扱説明書に従ってガス給湯器内部の水を抜いてください。

ガス給湯器・ガスふろがまを長年お使いのときは…

!この現象に注意

長年ご使用のガス給湯器やガスふろがまは、部品の劣化によって機器が故障したり、機器が損傷を受ける場合があります。また、不完全燃焼による一酸化炭素中毒をおこし、死亡事故につながるおそれがあります。
次のような現象があるときは、すぐにご使用を中止し、販売店または大阪ガスにご連絡ください。 また、定期的な点検(有償)や早めのお取り替えをおすすめします。

  • 機器の一部に変色や変形があったり、穴があいている。
  • 排気口付近に、黒いすすの付着が目立つようになった。
  • 点火しにくいときや、種火が消えてしまうときがある。
  • 使用中に不快な臭いを感じたり、気分が悪くなった。
  • 運転中の音が大きくなったり、異常な音がするようになった。
  • 熱いお湯が出なくなったり、おふろが沸くまでに時間がかかるようになった。

屋内設置の排気筒(煙突)式ガスふろがまをお使いのときは…

!おふろを沸かしているとき、
隣の台所で換気扇を回さない

おふろを沸かしているときは、隣の台所で換気扇を回さない

おふろを沸かしているときやシャワーを使っているときに、台所や浴室内の換気扇を使用すると、ガスふろがまの排気が浴室内に逆流し、不完全燃焼による一酸化炭素中毒をおこし、死亡事故につながる場合があります。

バランス式ガスふろがまをお使いのときは…

!壁と排気筒の間のすき間をチェック

壁と排気筒の間にすき間がないかご確認ください。すき間があると、排気が浴室内に逆流し、不完全燃焼による一酸化炭素中毒をおこし、死亡事故につながる場合があります。
異常にお気づきの場合は、すぐにご使用を中止し、大阪ガスお客さまセンターへご連絡ください。

!こんな場合は点検を!

蛇口またはシャワーを止めても消火が遅れる、種火が消える、熱湯が出る、異常音がするなどの場合は点検(有償)をお受けください。
異常にお気づきの場合は、すぐにご使用を中止し、大阪ガスお客さまセンターへご連絡ください。

!シャワーを使う前にお湯の温度を確かめる

シャワーを使う前にお湯の温度を確かめる

おふろをお使いの時に、いったんお湯の使用を止め、再度蛇口やシャワーでお湯を出す時などに、高温のお湯がでる場合があります。お湯の温度が安定するのを確認してから、ご使用ください。いきなり身体にかけるとやけどをする場合があります。

!排水口は時々お掃除

浴室の排水口は時々お掃除をしていつも水はけをよくしておきましょう。 ふろがまが水につかると故障の原因になり、長持ちしません。

排気筒(煙突)と排気ファンがついている屋内設置形ガス給湯器をお使いのときは・・・

!排気ファンが作動しているか確かめる

排気ファンが作動しているか確かめる

  • 排気ファン用の電源コンセントは抜かないでください。
  • 排気ファンが作動していること(音など)をご確認ください。

不完全燃焼防止装置のついていない屋内設置形のガス湯沸器・ふろがまをお使いのときは…

よりあんしんしてガスをお使いいただくために

不完全燃焼防止装置のついていないガス機器は、ご使用状況によっては、不完全燃焼による一酸化炭素中毒をおこす場合があります。
お持ちの方は、不完全燃焼防止装置のついたあんしん・あんぜんなガス機器にお取り替えください。
詳しくはこちらをご覧ください。

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