LIFULL引越しの評判は?利用者の口コミやメリット・デメリットを詳しく解説
編集者:Daigasコラム編集部:引越し担当
引越し業者を選ぶ際は、料金や対応の良さなどの項目から比較・検討する必要があるため、一括で見積もりを取得するサービスが適しています。
数多くある引越し見積もりサービスのなかでも「LIFULL引越し」は、希望条件に合う引越し業者を効率よく選定でき、仕事や家事でなかなか時間を確保できない方におすすめです。
本記事では、LIFULL引越しの特徴やメリット・デメリットはもちろん、利用者による口コミもご紹介します。
引越し業者を選ぶ際にぜひ参考にしてみてください。
また、LIFULL引越し以外にもおすすめの引越し一括見積もりサイトはこの2つです。こちらも使ってみてくださいね。

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引越し一括見積りサービスのメリット
- Daigasグループが運営しているから安心
- 全国の引越し業者の価格とサービスをかんたん比較
- 関西圏での引越しなら電気・ガス・ネットもまとめて申し込みできる
基本情報
| 提携業者 | アート引越しセンター、アリさんマークの引越し社など |
|---|---|
| 対象エリア | 全国 |
| 運営企業 | 大阪ガスマーケティング株式会社 |
使い方
| STEP① | 一括見積りを依頼 |
|---|---|
| STEP② | 引越し会社からの連絡 |
| STEP③ | 引越し業者を決定 |
目次
LIFULL引越しとは?

「LIFULL引越し」は、不動産情報サイト「LIFULL HOME’S」などを展開する、株式会社LIFULLが運営する引越し見積もりサービスです。
| LIFULL引越しの概要 | |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社LIFULL |
| サービス開始時期 | ― |
| 対応エリア | 全国 |
| 提携業者数 | 約100社以上 |
| 見積もりの依頼方法 | インターネット・電話 |
一括見積もり依頼で、複数社の引越し業者から、まとめて見積もりを取得できます。
LIFULL引越しの3つの特徴

LIFULL引越しの代表的な特徴は、次の3つです。
それぞれ解説します。
【最短45秒】簡単入力で見積もりを依頼できる
LIFULL引越しでは、見積もり依頼時の面倒な入力作業を最小限に抑え、必要最低限の項目に絞り込んでいる点が特徴です。
手間がかかる「荷物量」の入力についても、標準的な荷物量を自動入力できる機能があるので、わずらわしさが軽減されます。
手早く見積もりを依頼したい方にとって、入力作業の手軽さはうれしいポイントといえるでしょう。
見積もり依頼の方法については、LIFULL引越しの一括見積もりを利用する際の手順【6STEP】で詳しく解説します。
一括見積もりを依頼する業者を選択できる
LIFULL引越しでは、引越し条件に合う業者のなかから、ユーザー自身で見積もりを一括依頼する業者の選択ができます。
引越し一括見積もりサービスによっては、見積もり業者を選べないサイトもあり「連絡がくる業者や数がわからない」点にデメリットを感じるユーザーも少なくありません。
その点、LIFULL引越しは、見積もり依頼の段階で業者数を限定できるので、連絡対応の負担軽減が期待できます。
単身・家族別の平均料金が表示される
LIFULL引越しでは、見積もり依頼の入力フォームで必要事項を入力すると「単身での引越し」と「家族での引越し」それぞれの相場が表示されます。
このシステムの利点は、ユーザーが自分の状況に応じた予算計画を立てやすくなることです。
あらかじめ相場が表示されることで、大まかな費用感をつかめるため、相場に基づいた根拠ある価格交渉が可能になります。
LIFULL引越しの評判は?利用者の声をご紹介

大阪ガスマーケティングでは「LIFULL引越し」ついて、独自でアンケート調査を実施しました。
17人の回答結果を、良い評判と悪い評判それぞれに分けてご紹介します。
良い評判
| LIFULL引越しの【良かった点】 | ||
|---|---|---|
| 1 | 不動産・引越しに関する情報の充実性 | 47.1% |
| 2 | 料金の比較のしやすさ | 41.2% |
| 3 | 価格の透明性 | 41.2% |
| 4 | 入力フォームの簡易性 | 41.2% |
| 5 | 特になかった | 0% |
| 6 | その他 | 0% |

調査期間:2025/1/16~2025/1/23
調査方法:Webアンケート
「不動産・引越しに関する情報の充実性」への評価がもっとも高い結果になりました。
不動産・住宅情報サイト「LIFULL HOME’S」などを展開するLIFULLならではの、充実した情報量という魅力が反映された回答といえます。
下記の表に、メリットについての具体的な回答をまとめました。
| 項目 | 内容 |
| サービス全般 |
|
| 入力フォーム |
|
| 対応 |
|
入力フォームの操作性の良さや、対応の良さにメリットを感じたユーザーが多かったようです。
悪い評判
| LIFULL引越しの【悪かった点】 | ||
|---|---|---|
| 1 | 引越し代金が安くならなかった | 52.9% |
| 2 | 入力フォームが使いにくかった | 41.2% |
| 3 | 提携業者が少なかった | 29.4% |
| 4 | 営業電話がわずらわしかった | 5.9% |
| 5 | 特になかった | 5.9% |
| 6 | その他 | 0% |

調査期間:2025/1/16~2025/1/23
調査方法:Webアンケート
思いのほか「引越し代金が安くならなかった」と感じたユーザーが多かったようでした。
デメリットの回答で特徴的だったのが「営業電話」に関する割合です。
ほかの一括見積もりサービスでは、営業電話のわずらわしさに難色を示す回答が多い傾向です。
その点、LIFULL引越しの場合は、見積もり依頼の段階で引越し業者を選べる特性からか、営業電話への嫌悪感は少ないようでした。
LIFULL引越しの見積もりは2パターンある

LIFULL引越しの見積もりサービスは、次の2つから選択できます。
| サービス名 | 概要 |
|---|---|
| 引越し一括見積もり依頼サービス |
|
| 引越しWeb予約サービス |
|
それぞれの特徴を解説します。
引越し一括見積もり依頼サービス
1度の情報入力で、複数社からまとめて見積もりを取得できるのが「引越し一括見積もりサービス」です。
必要情報を入力し、見積もり依頼をした後に、各引越し業者から電話やメールで料金についての連絡が届きます。
各業者の料金やサービス内容を比較でき、相場も把握しやすいため、自分に合う引越し業者を選びやすい点がメリットです。
また、一括見積もりサービスを利用することで、業者間の価格競争が生まれ、よりお得な料金で引越しできる可能性もあります。
一括見積もりサービスは、Web予約サービスよりも対応可能な引越し業者数が多いのも特長です。
業者選びの際に時間的な余裕がある方や、できるだけ多くの業者から見積もりを集めたい方には、「引越し一括見積もりサービス」の利用をおすすめします。
引越しWeb予約サービス
「引越しWeb予約サービス」は、LIFULL引越しのウェブサイト上で予約申し込みまでを完了できるサービスです。
見積もり内容はもちろん、引越し日時の空き状況などもオンライン上で確認できます。
引越し業者との面倒なやり取りを省けるため、よりスピーディーに手続きを進めたい方に向いています。
引越しWeb予約サービスで入力する内容は、次のとおりです。
- 引越し人数
- 引越し希望日時
- 新旧の住所(建物タイプ、間取りなど)
- 荷物の量
1~4の必要事項を入力すると、平均料金と予約可能な引越し業者が一覧で表示されます。
引越し希望日時について、具体的な日程が決まっていない場合は「〇月の上旬or中旬or下旬」「平日or土日祝日」など、おおよその時期を選択すれば問題ありません。
引越し料金やサービス内容などを比較・検討し、最適な引越し業者を選びましょう。
予約申し込み後に、依頼した引越し業者から連絡が入り、予約確定となります。
LIFULL引越しの2つのメリット

LIFULL引越しを利用するメリットは、主に次の2つがあげられます。
それぞれ解説します。
ネット上で見積もり比較&予約ができる
LIFULL引越しで引越しの見積もりを取得する際は、一括見積もり以外に「引越しWeb予約サービス」という選択肢があります。
ユーザーのニーズや状況に合わせて、見積もり方法を選べるシステムです。
多くの引越し見積もりサービスでは、一括で見積もり依頼後「各業者からの連絡を待つ」手順を踏んでから、引越し業者とのやり取りが発生するため、すぐには手続きに進めません。
一方「引越しWeb予約サービス」は、必要な情報を入力すれば、すぐ見積もり金額が表示されます。
見積もり取得後、そのままオンライン上で引越しの予約手続きまで完了できるので、時間や手間を省ける点が魅力です。
お得なキャンペーンや特典がある
LIFULL引越しでは、独自のキャンペーンや特典を提供しています。
たとえば「引越し基本料金相当額をキャッシュバック」や「現金1万円プレゼント」などが該当します。
お得なサービスや割引を利用して、費用を抑え、賢く引越し準備を進めましょう。
最新のキャンペーン情報は、LIFULL引越しの公式サイトで確認できます。
LIFULL引越しの2つのデメリット

さまざまなメリットがある「LIFULL引越し」ですが、利用前に把握しておきたいデメリットも存在します。
それぞれ解説します。
提携業者数が少ない
LIFULL引越しは、他の一括見積もりサービスに比べて、提携業者数の少なさが目立ちます。
ほかの引越し一括見積もりサービスと比較したものを、下記の表にまとめました。
| 順位 | 引越し見積もりサービス | 提携業者数 |
|---|---|---|
| 1位 | 引越し侍 | 378社 |
| 2位 | ズバット引越し | 225社 |
| 3位 | SUUMO引越し見積もり | 約150社 |
| 4位 | LIFULL引越し | 100社 |
※2025年2月現在のデータ
LIFULL引越しの提携業者数について、詳細な数は公表されていませんが、公式サイトでは「100社以上」としており、1位の「引越し侍」と比べると1/3以下に留まっています。
上記4社のなかでも最下位となっており「多くの引越し業者から比較したい」「より地域に密着した引越し業者から選びたい」という方には、不安な数かもしれません。
とはいえ「アリさんマークの引越社」や「アーク引越センター」など、大手引越し業者と提携しており、特定の業者にこだわらない方には、十分な量といえるでしょう。
引越し業者からの電話に対応する必要がある
LIFULL引越しでは、一括見積もりを依頼する際、電話番号の入力が必須です。
見積もり依頼後に引越し業者から電話で連絡が入る可能性が高く、各業者からの電話に一つひとつ対応しなければなりません。
依頼した業者数が多いほど、電話対応にわずらわしさを感じ、負担になるおそれがあります。
ただ、LIFULL引越しでは見積もり依頼の段階で、あらかじめ依頼する引越し業者を選択できるので、必要な業者のみとやり取りできる点はメリットといえるでしょう。
LIFULL引越しの一括見積もりを利用する際の手順【6STEP】

LIFULL引越しの「引越し一括見積もりサービス」で見積もりを依頼する手順は、次の表のとおりです。
| 手順 | 内容 |
|---|---|
| 1 | Webサイトで基本情報を入力 |
| 2 | 荷物の数量を入力 |
| 3 | 引越し業者を選択し、見積もりを依頼 |
| 4 | 引越し業者からの連絡を待つ |
| 5 | 見積もり結果の比較と引越し業者の選定 |
| 6 | 引越し業者との詳細の打合わせ |
順番に詳しく解説します。
手順1.Webサイトで基本情報を入力
公式サイトにアクセスし、引越しの概要情報を選択します。
基本情報と個人情報について、それぞれ入力しましょう。
【基本情報】
- 現在の住所と間取り(郵便番号は任意)
- 引越し先の住所と間取り(郵便番号は任意)
- 引越し人数
- 引越し日
- (任意)依頼したい作業
- (任意)荷物量の入力の有無
【個人情報】
- 氏名
- 電話番号とメールアドレス
上記の内容は、任意である「依頼したい作業」「荷物量の入力の有無」以外は、漏れなく入力・選択する必要があります。
任意である「依頼したい作業」として、次のような作業があげられます。
- 荷づくり/梱包/家具梱包
- 荷ほどき
- エアコンの着脱・設置
- 不用品の処分
- ペットの輸送 など
引越し日について、詳細日時が決まっていない場合は、下記の3つをそれぞれ選択式で入力します。
- 希望月
- 希望時期(上旬or中旬or下旬)
- 時間曜日(平日or土曜祝日)
荷物量について「入力する」にチェックを入れた場合は、手順2で荷物の数量を入力しましょう。荷物量を「入力しない」にチェックを入れた場合は、手順3へ進みます。
手順2.荷物の数量を入力
引越しする荷物のアイテムが一覧で表示されるので、必要なアイテムの個数を入力しましょう。
選択された荷物の種類と個数によって、必要なトラックの大きさが決まります。
荷物量の入力で、より正確な見積もりを取得できますが、入力作業に手間がかかるため、面倒に感じている方も少なくありません。
LIFULL引越しでは「お荷物カンタン入力」という、引越し人数に応じて標準的な荷物量を自動で入力できる機能が搭載されており、比較的簡単に操作できる点が魅力です。
手順3.引越し業者を選択し、見積もりを依頼
手順1~2を終えると、入力した内容に合わせ、対応可能な引越し業者が表示されます。
表示された業者のなかから、見積もり依頼したい業者を選択し「確認ページに進む」をクリックしましょう。
入力内容に間違いがなければ、そのまま「引越し見積もりを依頼する」のボタンをクリックして完了です。
手順4.引越し業者からの連絡を待つ
見積もり依頼後、通常であれば1~2日、遅くとも1週間以内に各引越し業者から電話かメールで見積もりが届きます。
即日電話がかかってくるケースも多いため、仕事などで電話対応の時間が取れない場合は、一括見積もりサービスの利用時間を調整しましょう。
手順5.見積もり結果の比較と引越し業者の選定
見積もりが届いたら、各社から提示された見積もり内容を比較・検討します。
料金はもちろん、サービス内容や口コミを参考に、納得のいく業者を選びましょう。気になる点は、引越し業者に直接問い合わせて質問できます。
引越しをスムーズに問題なく遂行するには、小さな疑問でも早急に解消しておくことが大切です。
手順6.引越し業者との詳細の打合わせ
引越し業者を決定したら、直接連絡を取り、具体的な打ち合わせを行います。
- 見積もり内容の確認
- 作業内容の詳細
- 当日のスケジュール
想定外の費用の発生や、サービス内容の食い違いなどを防ぐためにも、上記の内容は確実に確認しましょう。
必要に応じて、引越し業者に自宅まで来てもらい、荷物量などを確認する「現地調査」の依頼も可能です。
現地調査で、荷物の搬出経路やトラックを駐車する道路の状況などを事前に把握してもらえるので、よりスムーズな引越しが実現します。
手順6の段階で、契約内容や料金の最終決定を行い、引越しに向けて準備を進めていきます。
LIFULL引越しに関するよくある質問

最後に、LIFULL引越しに関するよくある質問について解説します。
見積もり内容の変更やキャンセルをしたい場合はどうすればよい?
引越し業者から提示された見積もり内容を承諾した後に「変更」や「キャンセル」をする場合は、業者に直接問い合わせる必要があります。
| 引越しキャンセル料 | |
|---|---|
| 前々日 | 20%以内 |
| 前日 | 30%以内 |
| 当日 | 50%以内 |
引用:国土交通省|標準貨物軽自動車運送約款(第38条2項)
お客様都合のキャンセルについては、上記のキャンセル料が発生します。
引越し荷物を一時的に預かってもらえる?
LIFULL引越し自体は、引越しにともなう荷物の一時預かりのサービスは提供していません。
引越し業者によってはトランクルームを保有していたり、トランクルーム業者と提携していたりするところもあるため、直接相談してみましょう。
LIFULL引越しで理想の引越しを叶えよう!
LIFULL引越しは、ユーザーのニーズに合わせ「一括見積もり」と「Web予約サービス」の2つから見積もり方法を選べる点が魅力です。
株式会社LIFULLが運営しており、不動産や住宅に関する情報量に長けている点も、LIFULL引越しならではのメリットといえるでしょう。
LIFULL引越しを活用して、手軽に見積もりを取得し、理想の引越しを叶えましょう。

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引越し一括見積りサービスのメリット
- Daigasグループが運営しているから安心
- 全国の引越し業者の価格とサービスをかんたん比較
- 関西圏での引越しなら電気・ガス・ネットもまとめて申し込みできる
基本情報
| 提携業者 | アート引越しセンター、アリさんマークの引越し社など |
|---|---|
| 対象エリア | 全国 |
| 運営企業 | 大阪ガスマーケティング株式会社 |
使い方
| STEP① | 一括見積りを依頼 |
|---|---|
| STEP② | 引越し会社からの連絡 |
| STEP③ | 引越し業者を決定 |
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