引越しの訪問見積もりとは？注意点やトラブル例、回避方法などを徹底解説
編集者：【大阪ガス】Daigasコラム編集部
2025年10月31日
引越しにおいて、正確に見積もりをとるために「訪問見積もり」をご検討される方もいらっしゃるでしょう。訪問見積もりは、実際に業者が自宅にきて見積もりをおこなうため、不安や抵抗を感じる方も少なくありません。
本記事では、訪問見積もりをスムーズにおこなえるように、注意点を解説します。トラブル例や回避方法も解説しているため、ぜひ参考にしてみてください。
引越しをご検討中であれば、引越し一括見積もりサイトで複数の引越し業者の見積もりを比較することも重要です。希望の引越し条件を設定するだけで、複数の業者から見積もりを取れるため、予算内での引越しも可能です。最適な引越し業者に依頼したい方は、ぜひ利用してみてください。
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基本情報
| 提携業者 | アート引越しセンター、アリさんマークの引越し社など |
|---|---|
| 対象エリア | 全国 |
| 運営企業 | 大阪ガスマーケティング株式会社 |
使い方
| STEP① | 一括見積りを依頼 |
|---|---|
| STEP② | 引越し会社からの連絡 |
| STEP③ | 引越し業者を決定 |
目次
訪問見積もりは業者が自宅にきて引越し費用を算出するサービス
訪問見積もりは、引越し業者が自宅に訪問し、荷物の量や作業内容を確認して引越し費用を算出するサービスです。所要時間は30分〜1時間程度で、見積もり後に正式な料金が提示されます。
多くの引越し会社は、訪問見積もりの対応時間を日中に設定しています。たとえば、サカイ引越センターは8時〜18時、アート引越センターは8時〜19時まで対応可能です。
日中に対応が難しい場合、夜間の訪問見積もりを希望する人もいますが、対応時間には限りがあるためスケジュール調整が必要です。平日は時間が取れない場合、休日の訪問見積もりを検討しましょう。
ただし、休日は予約が集中しやすいため、希望の業者が決まったら早めに依頼することが重要です。引越しの見積もりをスムーズに進めるためには、下記記事をあわせてご覧ください。
引越し業者に訪問見積もりを依頼する前に注意すべき4つのポイント
引越し業者に訪問見積もりを依頼する前に注意すべきポイントは4つあります。
- 引越しの日付を決める
- どこまで作業を依頼するか決める
- 部屋の片づけをしておく
- 引越しの予算を決めておく
実際に訪問見積もりを依頼する前に注意点を確認しておくと、見積もり後のトラブルの対処がしやすくなるだけでなく、リスク回避につながります。以下では、各ポイントについて解説します。
1. 引越しの日付を決める
引越し業者に訪問見積もりを依頼する前に、引越しの日付を決めておくことが重要です。引越し費用は時期により変動し、3〜4月の繁忙期は需要が高く、料金が割高になる傾向があります。
一方、6〜10月の閑散期は利用者が少なく、比較的安い料金での引越しが可能です。
費用を抑えたい場合は、閑散期や平日を選ぶと割引を受けられる可能性があります。引越しの予定が決まり次第、早めに業者へ見積もりを依頼すると、希望の日程で予約がとりやすくなります。
2. どこまで作業を依頼するか決める
引越し業者に訪問見積もりを依頼する前に、どこまで作業を依頼するか決めておくことが重要です。業者が用意するオプションには、荷造りや梱包、ペットの輸送、害虫駆除、ハウスクリーニング、ピアノの搬送、エアコンの移設、電気工事などが含まれます。
オプション作業を依頼するか、自分で対応するかを事前に決めておくことで、スムーズかつ正確な見積もりを進められます。
また、オプションの有無により料金が変わるため、費用を抑えたい場合は自分でできる範囲を見極めることも大切です。希望する作業があれば、見積もり時に伝えると正確な料金を算出してもらえます。
3. 部屋の片づけをしておく
引越し業者に訪問見積もりを依頼する前に、部屋を片づけておくことが重要です。
荷物の量が少なければ引越し料金が安くなるため、事前に不要なものを処分しておくと費用を抑えられます。依頼前に段ボールに梱包する必要はありませんが、荷物が整理されていると業者もより正確な見積もりを出せるでしょう。
引越し業者は部屋の様子をみるだけで、必要な段ボールの数を大まかに判断できます。荷物が散乱していると正確な見積もりが難しくなるため、訪問見積もり前に整理しておきましょう。
また、ピアノや大型の楽器、絵画などの特殊な荷物は追加料金が発生することもあるため、見積もり時に業者へ伝えてください。
4. 引越しの予算を決めておく
引越し業者に訪問見積もりを依頼する前に、引越しの予算を決めておくことが重要です。
まず、一人暮らしや自身の状況に応じた引越し相場を確認し、どの程度の費用がかかるか把握しておきましょう。
予算を事前に設定すると、見積もりの際に値段交渉の目安になります。業者によっては訪問見積もりの際に値引きに応じてくれることもありますが、予算を決めていないと適切な交渉ができず、安く引越しできるチャンスを逃す可能性があります。
また、引越しのタイミングによって費用が変動する点にも注意が必要です。相場や時期を考慮しながら、無理のない範囲で予算を決めることが大切です。
引越し業者に訪問見積もりを依頼した当日の6つの注意点
予算やサービス内容をしっかり把握し、後悔しない選択をするためにも注意点を確認しておくことが大切です。以下では、訪問見積もり当日に気をつけるべき6つの注意点を解説します。
1. 時間に余裕を持っておく
引越し業者の訪問見積もりを依頼した当日は、時間に余裕を持って対応しましょう。
訪問見積もりには20分〜1時間程度かかりますが、部屋の広さや荷物の量により所要時間は変わります。急かしてしまうと、業者が正確な見積もりを出せず、後から追加料金が発生する可能性があります。
とくに、オプション作業や特殊な荷物がある場合は詳細な確認が必要になるため、焦らず対応することが重要です。正確な見積もりをとるためにも、時間を確保して業者としっかり打ち合わせをおこないましょう。
2. 口約束はしない
引越し業者の訪問見積もりでは、口約束をしないようにしましょう。
たとえば、「オプションを無料にする」といわれても、書面に残っていなければ有料扱いされることもあります。とくに、口約束には証拠が残らないため、後から業者に確認を求めても対応してもらえないケースが一般的です。
そのため、費用やサービス内容について特別な約束があった場合は、必ず見積書や契約書に明記してもらいましょう。
3. みられたくないものは段ボールにしまっておく
訪問見積もりでは、引越し業者が荷物量を把握するためにクローゼットや引き出しの中を確認することがあります。そのため、みられたくないものがある場合は、事前に衣装ケースや段ボールに入れるか、風呂場など業者が確認しない場所に移動させましょう。
ただし、運ぶ予定の荷物を隠してしまうと、見積もりに影響が出る可能性があります。たとえば、当日に見積もりのときより荷物量が多いと判断されると、追加料金を求められるかもしれません。
したがって、みられたくない荷物を隠す場合は、業者に「他にも運ぶ荷物がある」と伝えると、見積もり後の料金トラブルを防げます。
4. オプション作業を確認する
引越し業者に依頼する基本作業には、荷物の積み下ろし・輸送・搬入・養生などが含まれています。しかし、他にもオプション作業を提供している場合があるため、訪問見積もりの際に確認しておきましょう。
エアコンの取り外し・取り付けを希望する場合、業者が対応可能かを確認し、オプション作業として追加料金が発生するかを事前に聞いておくことが大切です。
また、一人暮らしの女性の場合、作業員が全員男性だと不安に感じることもあります。そのため、作業員の性別を指定できるオプションがあるかの確認も重要です。
相見積もりをとる際には、単に料金の安さだけでなくオプション作業の内容や料金も比較し、総合的に判断することが大切です。
下記記事では、引越しでのエアコン移設に必要な料金や処分にかかる費用を解説しているため、エアコンをどうするかお悩みの方はぜひご覧ください。
5. 即決しない
引越し費用を抑えるには、複数の業者から見積もりをとる「相見積もり」が重要です。
即決してしまうと、他の業者の見積もりと比較できず、より安い料金や充実したサービスを逃す可能性があります。また、自分に最適な業者を選ぶ判断材料が不十分なまま契約してしまうリスクもあります。
引越し業者の中には「今決めてくれたら割引する」と即決を促す場合もありますが、本当に安いと感じた場合を除き、すぐに契約せず慎重に検討しましょう。
相見積もりを効率よく進めるためには、引越し一括見積もりサイトを活用すると便利です。サイトを活用すれば、好きな条件を入力するだけですぐに複数の業者の見積もりを比較し、価格やサービス内容を総合的に判断できます。ぜひ利用してみてください。
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引越し一括見積りサービスのメリット
- Daigasグループが運営しているから安心
- 全国の引越し業者の価格とサービスをかんたん比較
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基本情報
| 提携業者 | アート引越しセンター、アリさんマークの引越し社など |
|---|---|
| 対象エリア | 全国 |
| 運営企業 | 大阪ガスマーケティング株式会社 |
使い方
| STEP① | 一括見積りを依頼 |
|---|---|
| STEP② | 引越し会社からの連絡 |
| STEP③ | 引越し業者を決定 |
6. 担当者へのお茶は出しても出さなくてもいい
引越し業者の訪問見積もりでは、担当者にお茶を出す必要はありません。見積もりは業者の営業活動の一環であり、依頼者が気を遣う必要はありません。
ただし、見積もりには30分〜1時間、広い家では1時間以上かかることもあるため、気遣いとしてお茶を出してもよいでしょう。お茶を出したからといって見積もりが安くなることはありませんが、場の雰囲気が和らぎ、担当者とスムーズに話ができる可能性があります。
飲み物を提供する場合は、ペットボトル入りのお茶や水が無難です。なぜなら、お茶や水を苦手とする人は少ないためです。暑い時期は冷たいスポーツドリンクや水、寒い時期は温かいお茶などを用意するとよいでしょう。
引越しの訪問見積もり後に注意すべきポイント
引越しの訪問見積もり後は、契約を決める前に注意すべきポイントが2つあります。後悔のない判断をするために、以下では訪問見積もり後に気をつけるべき点を解説します。
契約前にサインしない
訪問見積もりの際、引越し業者は通常「見積書」と「契約書」を別々に作成しますが、中には両者が一体化しているケースもあります。知らずにサインすると契約が成立し、無料キャンセル期間を過ぎれば、キャンセル料が発生する可能性があるため、慎重に確認することが重要です。
見積書を受け取った場合、控えが契約書になっていないかをチェックしましょう。また、見積書の内容も料金だけでなく、作業範囲やオプションの有無などを細かく確認すると安心です。
断る際は早めに連絡する
訪問見積もりを依頼しても、実際に契約するのは1社のみのため、他の業者には断りの連絡を入れましょう。
断りを入れずに放置すると、営業の電話がかかってくる可能性があります。業者によっては、契約の意思を確認するために何度も連絡してくることもあります。
多くの業者では、引越しの2日前になるとキャンセル料が発生するため、決定した時点で速やかに連絡を入れて無駄な費用を避けましょう。
訪問見積もりで起こりやすいトラブル例と回避方法
対面で契約を断れなかった
訪問見積もりでは、その場で契約を促されることがあり、断るのが苦手な人は流れで契約してしまうことも珍しくありません。営業担当者の強引な勧誘により、不要なオプションや追加サービスを契約してしまうケースもあります。
契約後に見積もり内容を細かく確認しなければ、後から想定外の追加料金を請求される可能性があります。契約してしまった場合でも、無料キャンセル期間内であればキャンセルできるため、気づいた時点で早めに連絡を入れましょう。
断るのが苦手な人は、家族や友人に同席してもらい、冷静に判断できる環境を整えるのが有効です。
有料の梱包資材を受け取ってしまった
訪問見積もりの際、業者が「無料」と説明した梱包資材が、実際には有料だったというケースがあります。有料の梱包資材を受け取ると、後から追加料金を請求され、引越し費用が予定より高くなる可能性があります。
梱包資材の有料・無料の区別が曖昧なまま受け取ると、あとで返金を求めても対応してもらえないかもしれません。そのため、見積もり段階で「梱包資材が無料か有料か」を必ず確認し、明確な説明を求めましょう。
また、資材を受け取る前に料金明細やサービス内容を詳細にチェックし、見積書と相違がないか確認することが重要です。
引越しの訪問見積もりでよくある質問3選
引越しには不安がつきもののため、不安や疑問があれば事前に改善しておくことが重要です。そこで、以下では引越しの訪問見積もりでよくある質問を紹介します。今後、引越しをお考えの方は、ぜひ参考にしてみてください。
Q1. 訪問見積もりは夜でも対応してもらえる？
引越し業者により対応時間は異なりますが、18時〜19時まで対応している業者もあり、ある程度の夜間対応は可能です。
たとえば、大手のサカイ引越センターは8時〜18時、アート引越センターは8時〜19時まで訪問見積もりを受け付けています。
平日の夜が難しい場合は、休日の訪問見積もりを選ぶのもひとつの方法です。ただし、休日は予約が集中しやすいため、希望する業者が決まったら早めに依頼しましょう。
Q2. 部屋が汚い状態で訪問見積もりを依頼しても大丈夫？
部屋が汚い状態でも訪問見積もりは可能ですが、散らかっていると実際より荷物が多いと判断され、高めの見積もりになる可能性があります。
引越し業者は、荷物の量をもとにトラックの大きさや必要な作業員数を決めるため、不用品も荷物と判断されて高く見積もられます。そのため、事前に不要なものを処分し、本当に運ぶ荷物だけを残しておきましょう。
自身の部屋が汚くても見積もりを依頼できるか不安な方は、ぜひ下記記事をご覧ください。
Q3. 引越しの訪問見積もりで聞いておくべきことは？
訪問見積もりで確認すべきは、梱包用段ボールの有無や使用済み段ボールの回収です。業者が段ボールを提供する場合、枚数の上限があるか確認し、自分で用意する場合は事前に手配しておきましょう。
回収してもらえない場合は、ゴミの日や資源回収日に自分で出す必要があるため注意が必要です。他にも引越しにおいて気になる点があれば、メモしておくと聞き忘れを防止できます。
引越しの訪問見積もりは注意点を押さえて適切に依頼しよう
引越しの訪問見積もりは、正確な費用算出と安心な契約を実現するための第一歩です。見積もり依頼前、当日、依頼後の注意点を確認しておくことで、未然にトラブルを防いで見積もりを取れます。
しかし、見積もりをとる際は、引越し業者1社だけでは引越しの適正価格を判断できない可能性があります。
引越しの見積もりを比較するためには、一括見積もりサイトの利用がおすすめです。希望の条件を入力すると、複数業者から見積もりを取って比較できるため、自分に合う引越し業者を簡単にみつけられます。一括見積もりサイトは簡単に利用できるため、ぜひ事前にチェックしてみてください。
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|---|---|
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| STEP① | 一括見積りを依頼 |
|---|---|
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2025年12月08日
