引越しの見積もりは電話のみでもできる？必要な準備や注意点も徹底解説

引越しの見積もりは、電話のみでもできる場合があります。ただし、業者によって対応は異なり、荷物量や状況により訪問見積もりが必要なため、電話見積もりが自分に適しているか確認することが重要です。

本記事では、引越しの電話見積もりのメリットとデメリット、必要な準備や注意点を解説します。

引越しを検討している場合、複数の引越し業者から見積もりをとって、比較することが重要です。引越し一括見積もりサイトなら、自分に合った引越し条件を設定するだけで、複数の業者で見積もりをとれるため、コストを抑えた引越しが実現します。最適な引越し業者に依頼したい方は、ぜひ利用してみてください。

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引越し見積もりは業者・内容により電話でも可能

引越しの見積もりは、業者や内容によって電話のみで対応してもらえる場合があります。通常は引越し業者が現地で確認する訪問見積もりが主流です。しかし、なかには電話見積もりのみでも対応している引越し業者もあります。

主要な引越し業者の電話見積もり対応状況は以下のとおりです。

※2025年2月時点

電話見積もりは、訪問見積もりでは時間の都合が合わない方や対面を避けたい方に適した方法です。とくに、単身者で荷物が少ない場合は電話見積もりに対応している業者が多いので、事前に確認してみましょう。

下記の記事では、荷物が少ないおすすめの引越し方法を紹介しているため、あわせてご覧ください。

Daigasコラム/大阪ガス

荷物が少ない引越しのおすすめの方法は？引越し業者のプラン内容を比較｜引越しの...

https://home.osakagas.co.jp/column/moving/moving-costs/moving-small-luggage/

引越しで電話見積もりを依頼するメリット

引越しで電話見積もりを依頼するメリットは、以下の2つです。

• すぐに見積もりがとれる
• 訪問がないため一人暮らしの女性でも安心感がある

事前に電話見積もりのメリットを理解しておけば、自分に合った見積もり方法を選びやすくなり、忙しいなかでも効率的に引越し準備が進められます。以下では、各メリットについて解説します。

すぐに見積もりがとれる

電話見積もりは、電話一本ですぐに引越し費用を確認できる便利な方法です。仕事が忙しい方や予定を調整しにくい方にとくにおすすめです。

訪問見積もりは業者への予約が必要で、希望日に対応してもらえないこともあります。さらに、費用交渉が長引くこともあり、予定が立てにくくなることも珍しくありません。

一方、電話見積もりは訪問してもらう手間がなく、短時間で見積もりが完了します。忙しい方でもスムーズに引越し準備を進められるのが大きな利点です。

訪問がないため一人暮らしの女性でも安心感がある

電話見積もりは訪問がないため、一人暮らしの女性も安心して利用できます。訪問見積もりでは男性スタッフが自宅に訪れることもあり、不安や抵抗を感じる方も少なくありません。

しかし、電話見積もりなら業者と二人きりになることや部屋を見られる心配がなく、プライバシーが守られます。さらに、他人に見られたくない荷物を隠す手間も不要です。予定を空けにくい方やプライバシーを重視する方にとって、電話見積もりは大きなメリットです。

引越しで電話見積もりを依頼するデメリット

引越しの電話見積もりは手軽で便利ですが、デメリットも存在します。トラブルを避けるためには、メリットとデメリットも理解したうえで利用することが大切です。電話見積もりのデメリットは以下のとおりです。

• 正確な荷物量が確認できない場合は料金が高くなる可能性がある
• 電話だけでは伝わらないことがある

以下では、各デメリットについて解説します。

正確な荷物量が確認できない場合は料金が高くなる可能性がある

電話見積もりは手軽ですが、家族での引越しや荷物が多い場合、費用が高くなる可能性があります。電話では荷物の量や大きさを正確に伝えるのが難しく、実際より少なめに見積もってしまいがちです。

その結果、引越し当日に予定より多くのトラックや作業員が必要となり、当初の見積額よりも料金が大幅に上がってしまう可能性があります。

反対に、少ない荷物に対して大きなトラックが手配されてしまうと、無駄な費用が発生する可能性もあります。見積もり時に詳細を伝えても、電話だけでは荷物の量に誤解が生じ、料金が高くなることがあるため注意が必要です。

電話だけでは伝わらないことがある

電話見積もりは便利な反面、電話だけでは伝わりきらないことがデメリットです。引越し業者が細かいオプションや特殊作業を十分に説明できず、契約後にトラブルになることもあります。

荷物の大きさは伝えやすいものの、搬入出の経路や引越し先の状況は言葉だけでは伝わりにくく、誤解や情報の抜けが生じる可能性があります。口頭だけで伝える場合と実際に作業環境を確認する場合では、見積もりや作業負担に大きな差が出る場合があるため注意が必要です。

引越しの電話見積もりは時間がかかる？

引越しの電話見積もりにかかる時間は、約15〜30分程度です。ただし、あくまで目安であり、実際の所要時間は荷物の量により異なります。

電話見積もりでは、引越し日時や荷物の量、移動距離などの基本情報を確認しますが、正確な見積もりには家具や家電のサイズを実際に計測したり、家のなかを確認したりする必要があります。

とくに荷物の大きさや量は費用に直結するため、正確な情報が重要です。ただし、電話見積もりはあくまで目安であり、正確性に欠ける場合もあります。

適切な引越し料金を把握するためには、事前に相場を確認しておくことが大切です。引越し一括見積もりサイトを利用すれば、短時間で複数の業者にまとめて見積もりを依頼でき、引越し費用の相場を確認できます。予算内で引越しを完了させるために、引越し一括見積もりサイトの利用をご検討ください。

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電話以外で引越しの見積もりを依頼する方法

電話見積もり以外にも、引越しの見積もり方法は複数あります。人によって適した見積もり方法は異なるため、事前に各見積もり方法の特徴を確認し、自分に合った方法を選ぶことが重要です。

電話見積もり以外に実施されている見積もり方法は、以下のとおりです。

• リモートでの見積もり
• 訪問での見積もり
• Webでの見積もり

以下では、各見積もり方法について解説します。

引越し見積もりの詳しいやり方については、下記の記事をあわせてご覧ください。

Daigasコラム/大阪ガス

引越しの見積もりで一番安い業者を選ぶ方法は？無料で一括比較するやり方を解説｜...

https://home.osakagas.co.jp/column/moving/moving-estimate/

リモートでの見積もり

リモート見積もりは、スマホやパソコンを使ってビデオ通話で引越し見積もりをおこなう方法です。スタッフの訪問なしで、自宅にいながら見積もりできます。Webから予約し、そのまま見積もりができるため、遠方に住んでいる方や忙しい方にも便利です。

ただし、リモート見積もりは、業者によって実施されていない場合もあります。主要な業者別のリモート見積もりの実施状況は以下のとおりです。

※2025年2月時点

リモート見積もりの所要時間は20〜30分程度ですが、荷物の量や部屋の状況によっては1時間程度かかることもあります。スムーズな見積もりを受けるために、事前に荷物量や搬入出の経路などをメモにまとめて伝えられるように準備しておきましょう。

訪問での見積もり

訪問見積もりは、営業担当者が自宅を訪問し、荷物量や建物周辺の状況を確認して見積もりをおこなう方法です。主要な引越し業者の訪問見積もりの実施状況は以下のとおりです。

※2025年2月時点

上記のように、訪問見積もりはほとんどの引越し業者で実施されており、正確な見積もりを依頼できる点がメリットです。荷物の量や搬入出の環境を正確に把握できるため、当日まで荷物が増えない限り、料金が変動しにくい傾向にあります。

ただし、対面での営業を受けることになるためその場での契約をすすめられる可能性もあります。予約と日時調整が必要で、立ち会いには30分〜1時間程度かかるため、時間に余裕があるときの利用がおすすめです。

Webでの見積もり

Web見積もりは、スマホやパソコンを使って手軽に引越し費用を確認できる方法です。荷物量や移動距離、希望日時をフォームに入力すると、概算金額が算出されます。主要な引越し業者別のWeb見積もりの実施状況は以下のとおりです。

※2025年2月時点

Web見積もりは、時間がない方や概算を知りたい方に適していますが、業者が余裕を持たせた金額を提示することがあるため、実際より高く見積もられるケースがあります。そのため、Web見積もりで提示された金額が適切かを判断できるように、事前に引越し費用の相場を確認しておくことが重要です。

一括引越し見積もりサイトを利用すると、複数の引越し業者から見積もりがとれて引越し費用の相場を確認できます。さらに、サービス内容の比較もできるため、自分の希望に適した引越し業者を見つける際は利用をご検討ください。

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引越しの見積もりの電話聞かれる内容とは？

引越しの見積もりを依頼する際は、事前に必要な情報をまとめておくとスムーズな見積もりが可能です。引越し業者に電話する際、以下のような情報の提供が必要です。

• 現住所と新居の情報
• 荷物の量
• 家具や家電の大きさ
• 現住所と新居のドアの大きさ​

上記のような情報を正確に伝えることで、より正確な見積もりを得られます。以下では、電話で聞かれる内容や情報について解説します。

現住所と新居の情報

電話見積もりでは、現住所と新居の情報が必要です。業者は移動距離や建物の状況をもとに、トラックの大きさやスタッフの人数を決定します。そのため、現住所と新居の情報がなければ、正確な見積もりができません。

また、住所だけでなく階数や間取り、駐車場の有無、エレベーターの有無も確認されるため、事前に準備しておきましょう。申込者と荷受人が異なる場合は、荷受人の名前や住所、連絡先も伝える必要があります。

荷物の量

電話見積もりでは、新居に運ぶ荷物の量を正確に把握し、業者に伝えることが大切です。荷物の量は料金を決める大きな要素で、誤ると追加料金が発生したり、運搬が困難になったりする可能性があります。

荷物の量を正確に伝えるためには、事前に荷物の大きさを測ったり、段ボールにまとめてみたりして、段ボールの個数や家具の種類を具体的に伝えられるよう用意しましょう。

さらに、屋外に保管している自転車やゴルフバッグなどがある場合は、電話見積もりのときに忘れず申告してください。

家具や家電の大きさ

家具や家電の大きさは、引越し料金に影響する重要な要素です。電話見積もり前に、メジャーで縦・横・奥行きを測り、正確なサイズを把握しましょう。

もし、サイズを誤って伝えると、トラックの選定や搬入出の経路が変わり、追加費用が発生する可能性があります。メジャーが手元にない場合でも、スマホの計測アプリを活用すれば荷物の計測が可能です。

正確なサイズを伝えることで、見積もりの精度が高まり、実際の請求額との差を抑えられます。

現住所と新居のドアの大きさ

現住所と新居のドアの大きさは、引越し見積もりで重要な情報です。ドアの高さと横幅を測り、室内ドアは廊下側と部屋側、屋外ドアは開く方向をメモして見積もりの際に伝えましょう。

引き戸の場合は、扉を開いた状態での寸法を確認します。ドアのサイズによっては、家具や家電を搬入出できないことがあるため、注意が必要です。とくに、2階以上の部屋で玄関から出せない場合、クレーン車が必要になり、追加料金が発生する可能性があります。そのため、事前にドアの大きさを伝え、クレーン車が必要かどうかを確認しておきましょう。

電話で引越し見積もりを依頼する際の注意点

電話で引越しの見積もりを依頼する際、以下の点に注意しましょう。

• 家具や家電を確認できる場所から連絡する
• 高めの引越し見積もりを提示される可能性がある

注意点を理解せずに利用すると、実際の料金と見積もりが大きく異なったり、当日スムーズに運搬できないトラブルが発生したりする可能性があります。トラブルを回避するために、以下では電話見積もりの注意点について解説します。

家具や家電を確認できる場所から連絡する

電話見積もりを依頼する際は、家具や家電を確認できる場所から連絡しましょう。

家具や家電をおおまかにしか伝えていないと、申告漏れが生じ、追加料金が発生する可能性があります。自宅から電話すれば、荷物の量やサイズを正確に伝えやすく、周辺の道路状況などもすぐに確認できます。

見積もりのやり取りは30分程度かかることもあるため、事前にスマホの充電を忘れないようにしましょう。

高めの引越し見積もりを提示される可能性がある

電話見積もりでは、荷物量や新居周辺の道路状況などが伝わりにくいため、高めの見積もりを提示されることがあります。

口頭で伝えると荷物の誤差や必要なトラックの大きさの判断を誤る可能性があり、トラブルを回避するために引越し業者が割高な料金を提示することがあります。

高い見積もりのリスクを避けるためには、見積もり内容を確認し、オプションや追加費用の内訳を把握することが重要です。具体的な情報を提供し、過大な見積もりにならないように注意しましょう。

より正確な見積もりを希望する場合、訪問見積もりを依頼するのも手段のひとつです。

引越しの際は電話見積もりだけでなく他の方法も検討してみよう

電話による引越しの見積もりは可能ですが、荷物量や状況によっては正確な見積もりが難しく、追加料金が発生することもあります。

電話見積もり以外にも、リモートや訪問、Webでの見積もりが提供されているため、自分に合った方法を選ぶことが重要です。

また、引越しの見積もりを比較するためには、一括見積もりサイトの利用がおすすめです。条件を入力するだけで、複数業者から見積もりを比較でき、予算に合った最適なサービスを見つけられます。

一括見積もりサイトは簡単に利用できるため、ぜひ事前にチェックしてみてください。

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