お客さま | 兵庫県尼崎市 女性・40代 |
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お困りごと | その他 |
お困りごとの詳細・相談時の対応
給湯器がエラーになって、浴室にお湯がはれなくなり、修理を頼みましたが、交換でリースがあると紹介され、それにしました。とても親切に押し売りすることもなく、すてきな年配の方でした。小さい子供達が絡んでも、嫌がらず対応してくれ、家にあがって作業や話をしてもらう以上、子供への対応がダメだと基本ダメだと思うので、今回はとてもよくて印象に残っています。
交換訪問時の対応
同じ方がきてくれて、作業は別の方でした。相談した方がいると、とても安心できます。
交換後の感想
夏場お湯を張らないことが続き、久々に秋口に使ったところ、勝手に電源が落ちることが数回。PCのように、使わないとダメなんでしょうか? 今は安定しています。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。