給湯器・湯沸かし器の交換

尼崎市で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの

お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。

尼崎市のお客さまの声（給湯器の交換）

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県尼崎市／男性・60代)

当初、湯温が安定していない状態が続き、とうとう一切お湯がでなくなった。交換するには、商品が手に入らないと言われ結果、２週間以上かかる話。家族で温泉施設に通う日々続き、なんとか１０日程度だったか？ようやく給湯器の有り難みを知った。対応については、実態はいかんともし難く待つのみなので不備を言うことも論理もなかった。

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交換理由：水漏れ
(兵庫県尼崎市／男性・70代)

水道料金が高額になったので、調査した結果、三か所「風呂・洗面所・キッチン」までの間で、水漏れを発見。給湯器の使用年数が経過していたので、給湯器を交換しました。

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交換理由：水漏れ
(兵庫県尼崎市／男性・40代)

給湯器エラーがでて使用できなくなり電話相談しすぐ来てくれました。年数もたっていたので、修理より交換がよいと勧められました。とても丁寧な説明を受け、エネファームを取り付けました。

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交換理由：異音がする
(兵庫県尼崎市／男性・70代)

前回新設後１２年が経過し、点検を依頼した結果修理に費用がかかり交換が望ましいとの説明を受けた。費用をかけて修理しても、あと何年支障なく使えるかわからず、エコジョーズ対応機種との交換でガス料金の割引を受けられるとのことで取り換えすることにしました。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県尼崎市／男性・60代)

エラーが出て電源が入らない

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交換理由：その他
(兵庫県尼崎市／女性・40代)

定期的に器具の点検をしていた時に、器具の劣化があり、相談したら、意外と簡単に交換出来るということだったので、交換してもらいました。

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交換理由：温度が安定しない
(兵庫県尼崎市／男性・70代)

冬場にシャワーを使用していて気が付いたのが湯温が一定にならなかった。給湯器も年数が経っていたので、点検を依頼。ｶﾞｽ燃焼の状態が不安定だったのが原因とのことで交換する事にしました。

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交換理由：温度が安定しない
(兵庫県尼崎市／女性・50代)

何年か毎にある点検でいつ壊れてもおかしくないと言われながら17年給湯器使う事が出来ましたが…いよいよ、お湯が出なくなり買い替えをしました。近所の知り合いの大阪ガスの方に来て頂きました。素早く親切な対応で助かりました。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県尼崎市／男性・60代)

お湯が出なくなった。

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交換理由：水漏れ
(兵庫県尼崎市／男性・60代)

水がチョロチョロ出続け止まらなかった。すぐに来ていただき、対応してもらいよかった。

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