お困りごとの詳細・相談時の対応

理由はＱ２でお答えしましたが、対応・印象としましては、大変丁寧な説明と、訪問日時：料金等を案内してくれてこちらも安心してお願いすることにしました。

交換訪問時の対応

あらかじめ一日くらいはかかると聞いていたので、時間的には不安はありませんでした。分からないこともその場で解決できてよかったです。

交換後の感想

交換したのが冬の時期だったので（過去二年間は給湯器の故障でお風呂が使えなくて、近くの銭湯まで出かけていたのですが）何も心配することなくお風呂に入ることが出来てよかったです。