お困りごとの詳細・相談時の対応

カワック暖房を入れて、湯温でシャワーを浴びていたら途中で水温が低くなり寒い思いをすることが続いたため、サービスチェーンに連絡相談したらすぐに訪問日時を決めてくれるなど親切であった。

交換訪問時の対応

原因をしっかりと確認して、使用者に説明を行い、安全確保の観点から交換を円滑・的確に行ってくれてとても満足のいく対応だった。

交換後の感想

現在、快適に使用できているので満足。今後もお世話になっていきたいと考えている。