お困りごとの詳細・相談時の対応

オール電化からガス併用で、エコジョーズに変えた。変えるにあたって、当初、説明してもらった所は印象が悪くて考えたが、ネットでアンケートを出していた所から連絡があって説明を受けた。後で説明を受けた所は、説明が丁寧で対応がよかったので、お願いすることにした。今でも、あの時、よく連絡してもらって、よかったと思っている

交換訪問時の対応

ガスコンロも付けてもらったので、バタバタしたが、思っていた以上に短時間で作業が終わった。説明もしっかりあって、よかったと思う

交換後の感想

オール電化時代より光熱費がダウンした。変えた当初は、機器に慣れるのに手こずったけれど、慣れると、ガスも場所をとらないし、いいなと思う。ただ、原因がはっきりしないけれど、工事の後で玄関のタイルが一枚、割れてしまった。ひょっとしたら、電気温水器の撤去のときに傷がついたのかもしれないとは、思っている