お客さま | 兵庫県神戸市 男性・60代 |
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お困りごと | 水漏れ |
お困りごとの詳細・相談時の対応
給湯器の内部から激しく水漏れが発生したため、修理依頼しましたが熱交換機に穴が開いているため修理出来ないとの事でした。交換には時間が掛かるため、仮処置として基盤をドライヤーで乾かし、追い炊き機能を生かして頂き風呂を使える様にして頂きました。長時間に渡りいろいろ修理して頂き大変感謝しております。
交換訪問時の対応
狭い場所にも係わらず丁寧に作業して頂きました。使用説明についてもよく分かりました。
交換後の感想
特に問題なく使用できています。
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大阪ガスの製品以外のガス機器も対応します。お気軽にご相談ください。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。