お客さま | 兵庫県神戸市 男性・70代 |
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お困りごと | その他 |
お困りごとの詳細・相談時の対応
寿命だと言われて交換した。(13年ほど使用した。)サービス員はよく説明してくれ、了解の下に交換した。現在、順当に動いている。
交換訪問時の対応
交換作業は順調でこちらが何も言わずに終わった。現在順調に動いている。
交換後の感想
風呂と台所への給湯になっているが、台所は高温を必要しないが、風呂への給湯には高温が必要で、50度で出しても、風呂桶には、冬の寒いときは、43度くらいに、配管途中で落ちてしまう。配管への保温材被覆を言ったが、距離的のは4mくらいで、必要ないだろうと言うことに成ったが、どうだったろうか?風呂が追い炊き方式でないので、家族2人には、毎日の排水交換がもったいないと思っている。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。