お困りごとの詳細・相談時の対応

　スイッチは入ったが、台所・風呂共々水もお湯もでない状態で、給湯器にはエラーコード（コードは忘れた！）が表示されたまま、全く動かない状態だった。早々、大阪ガスのサービスチェーンに連絡した！

交換訪問時の対応

　大阪ガスのサービスチェーンに連絡をして、給湯器のエラーコードを照会したところ、代理店の訪問となった。代理店は翌日に来てくれて、機器の老朽化によるものと判明！早々に機器変更を見積もりをしてくれた。グッド！

交換後の感想

　１年強前に新しい機器に変更して、現在は問題なく作動している。　ただ、１０か月以前に風呂場でのメモリ−表示が消えるトラブルが発生して、メーカーに部品交換をしてもらった事を連絡しておきたい。　今後の意向については、特になし！