お困りごとの詳細・相談時の対応

経年変化で交換時期に近づいたのと天候不順の時、洗濯を乾燥させるため浴室乾燥機の設置を考えた。

交換訪問時の対応

若い人であったが、自分は難聴で会話が聞きにくく、電話応答が不可であったが、FAX連絡や自宅訪問により、こまめに色々説明や機種選定のアドバイスをしてくれた。

交換後の感想

故障時の対応が迅速で、機能に満足し、安心して使用できるので継続して使用、数年後に予想される交換時期にはまた依頼したい。