お客さま | 兵庫県西宮市 男性・50代 |
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お困りごと | その他 |
お困りごとの詳細・相談時の対応
隣の親の家の給湯器のお湯が出たり出なかったりするようになり、買い替えすることになりました。同じくらいの時期にうちも購入していたので、いっしょに買い替えることにしました。2件同時のほうが、お得だと言って下さったので、決めました。
交換訪問時の対応
作業がとても丁寧で安心して見ていられました。後片付け、使用方法の説明もきっちりとしてくださいました。工事後に相談にのって頂いたことから、お風呂、洗面台も後日リフォームすることになりました。
交換後の感想
給湯器もお風呂も気持ちよく使っています。近いうちに、家の外壁もお願いする日が来ると思います。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。