お困りごとの詳細・相談時の対応

お風呂と台所と洗面所の全てでお湯が出なくなりました。以前もお湯が出なくなったことがあり、その時は修理で対応してもらいましたが（基盤交換）、設置から10数年が経過していたこともあり、交換を依頼しました。

交換訪問時の対応

始める前に、どの場所でどのような作業を行うのかを説明してくれました。作業の手際もよく、スムーズに取り替えてもらえました。新しい給湯器を設置してから動作確認をきちんと行っていただき、安心できました。

交換後の感想

お湯の量も温度も安定しており、浴室乾燥や床暖房も問題なく使えています。リモコン部分のデザインが変わっても違和感なくなじんでいます。