お困りごとの詳細・相談時の対応

冬の夜中にお湯が出なくなり、台所のモニターにはエラー表示が出て、屋外にある給湯器を調べると特に異常がないため、コンセントを差し直して正常に戻りましたが、しばらくすると再度その症状がでたので、大阪ガスショップに連絡して、見てもらいました。基盤が以上で交換で済みましたが、９年たった時期に再び症状が出たため、省エネも考えてｴｺｼﾞｮｰｽﾞの給湯器に買い換えました。対応は、とても親切で良かったです。

交換訪問時の対応

作業内容を最初に説明されて、よく分かったのと、最後にも説明があり交換して良かったと思います。

交換後の感想

機器の調子も良く、快適に使用しています。以前のようにお湯が出なくなることは、ありません。ただ、もう少し価格が安ければもっといいと思います。