お客さま | 大阪府羽曳野市 女性・40代 |
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お困りごと | お湯が出ない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
まったくお湯がでなくなったので修理に来てもらったところ10年以上使用してるため部品を変えてもすぐにダメになる可能性があるので新しいものに変えた方が良いと修理に来た方のアドバイスを受けて早く新しい物を手配出来るようにしてもらいました
交換訪問時の対応
凄く寒かった時期でお風呂が入れない日にちが続くとしんどいので早く新しい物をつけれるように工事日程を決めて貰えたので良かったですそれにカワックの給湯器もいづれダメになるだろうとのことでカワックも繋げることが出来るタイプにしてもらいました
交換後の感想
新しくなったのでお湯の沸きが良くなったような気がしますし、工事の時に我が家のお風呂はヤマハのモデルなのですこし施工に工夫がいったのですが綺麗に施工して貰えたので満足してます
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。