お客さま | 大阪府大阪市 女性・50代 |
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お困りごと | お湯が出ない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
シャワーの温度が安定せず修理を依頼したところ、寿命のため、交換するしかないといわれた。年末で忙しそうだったが、親身に対応してもらえた。
交換訪問時の対応
年末で日程的にきびしかったが、できるだけ早く工事ができるよう調整してくださり、助かった。結構長居時間がかかり、音も大きかったが、近所への配慮もしてくださってありがたがった。
交換後の感想
新しい給湯器は快適で、設定可能温度も以前とは異なり、取り替えてよかったと思っている。いざという時、やはり頼りになると思った。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。