お困りごとの詳細・相談時の対応

長期間使用していなかった台所の給湯器を外すことを決めてから、事前に取り外しの費用を問い合わせ、後日改めて来ていただく日時の打ち合わせを、いずれも電話でしました。丁寧、簡潔なやり取りができたので満足しています。

交換訪問時の対応

作業員の方にも丁寧に応対、説明していただき、手際もよくこちらも満足しています。給湯器設置に使用していた木の板も外していただき助かりました。

交換後の感想

接ぎ木のように支えていた給湯器がなくなったことで水道の蛇口がぐらつくようになり、こちらも部品を交換しましたが、これは想定外でした。