お困りごとの詳細・相談時の対応

水漏れというか湯船の中で水が止まらなくなりました。電話にて問い合わせしたところ、水の止め方、翌日までの修理が来るまでの応対など、的確に教えて頂き助かりました。

交換訪問時の対応

作業員の方の説明で、改めて水の止めレバーの向きなど丁寧に教えてくださいました。今後水トラブルがあっても安心だと実感しました。

交換後の感想

現在は何事もなく快適に使わせて頂いております。前回の経験の上、緊急時の電話番号など、慌てず行動出来るようにメモ書きを貼ってそなえてあります。トラブルがあってもこまりますが、即時、かつ丁寧に応対して下さるので安心です。