お困りごとの詳細・相談時の対応

お湯を使うたびに、家の外壁に取り付けてある給湯器が稼働しはじめ、やがて沸騰するような大きな音がなりだす。特にお風呂の利用時は激しい音だ。取り付け状態を確認するが問題はなく。長年の使用のため燃焼部分劣化によるものと判断された。

交換訪問時の対応

給湯器の買い換えにあたって、その時点でこれからのお湯のある生活について丁寧に説明を受け参考になった。

交換後の感想

大変調子が良く寒いときもすぐにお湯が出る。、稼働時、給湯器の側に行ってみるも静かに動いている。