お客さま | 大阪府富田林市 男性・50代 |
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お困りごと | 異音がする |
お困りごとの詳細・相談時の対応
5年前に太陽光発電導入と同時にエコキュートを導入しましたが、既設のカワック・ヌックのためにガス給湯器を残していました。その給湯器が、時折大きな異音がして、ついに燃焼しなくなりました。そこで、床暖房用の熱源期を導入しようと依頼しましたが、エコキュートの湯切れ対策用に、エコジョーズを薦められました。商売として薦めるのは当然ですが、さまざまな情報提供もしていただき、たいへん参考になりました。
交換訪問時の対応
とても丁寧に対応していただきました。
交換後の感想
エコキュートの湯切れは、冬期によく起こっていたので、エコジョーズによって、湯切れを起こしそうになると、レバー捜査だけでガス給湯によるシャワーに切り変えれるので、大変重宝しています。エコジョーズ導入時に資料提供いただいたエネファームは、以前に導入を考えたのですが、当時は新築にしか設置できなくて断念しましたが、エコキュートの寿命が来たときには、是非ともエネファームを導入したいと思います。
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