お困りごとの詳細・相談時の対応

マンション購入時から使用していたため（16年）、省エネと対応年数を超えているとの判断より交換した。大変親切に対応していただきました。

交換訪問時の対応

給湯器が少し形状が異なるため、取り付けに際しても、注意事項を含めて充分説明を受けました。

交換後の感想

特に不具合を感じていません。手紙で状況を１年おきにもらっているので自分でも不具合がないか確認できるチャンスがあります。