ご家庭のお客さま
給湯器・湯沸かし器を修理された兵庫県神戸市のお客さまの声（お困りごと：お湯が出ない）
| お客さま | 兵庫県神戸市 男性・50代 |
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| お困りごと | お湯が出ない |
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お困りごとの詳細・相談時の対応
お湯を使っていたところ 急にリモコンにエラーが点示し お湯が出なくなりましたその後 しばらくして 正常に戻り お湯も出たんですが 年末でもあり（長期休暇に入るため） 念の為に相談の電話をしましたところ 修理または交換が必要かもしれないということで 翌日来ていただくことになりました
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修理訪問時の対応
丁寧に点検をしていただいた結果 15年以上経過してるので 修理よりも交換…ということで 営業の方を紹介していただき すぐに（営業の方に）来ていただきました 営業の方も 解りやすい説明としていただき サービスの方同様大変好感がもてました
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修理後の感想
正月に子供たちが 帰ってくるのですぐに 交換を希望しましたが 長期休暇に入ってしまうので 大阪ガスさんでの交換は断念しました
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近くて安心
あなたのお家のそばで、快適な暮らしをサポートしています。
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ていねいな対応
大阪ガスサービスチェーンならではのクオリティの高いサービスをお届けします。
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全メーカー対応可能
大阪ガスの製品以外のガス機器も対応します。お気軽にご相談ください。
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充実のアフターフォロー体制
地域密着のサービスショップがガス機器の状態チェックや、お困りごとを即日訪問で解決します。
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豊富な実績
累積リフォーム実績が約45万件。しかもその約6割が水まわりリフォームです。
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高い満足度
リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
今は使えていても突然使えなくなる可能性があります！
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