お客さま | 京都府京都市 男性・80代以上 |
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お困りごと | お湯が出ない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
昨年の暮れも押し迫った12月30日夕方、家内が台所でお湯を使おうとしたところお湯が出ず、台所に貼ってあった電話番号に連絡、相談しつつも時期と時間帯も考えると不安もあったが、親切で気持ちの良い対応のなか、速やかに工事業者へ連絡をしてもらい、部品交換で事なきをえました。年末の出来事でもあり、ありがたかった対応で印象に残りました。
修理訪問時の対応
修理にあたっては、事前の把握情報を踏まえた対処方法(部品交換で対応できそうだ)について分かり易い事前説明があり夜になっていたが手際よく対応してもらった。
修理後の感想
安定しており対応に感謝しているところです。今後は大阪ガスサービスチェーンに安心してトラブル時対応をお願い出来ることが分かり良かったです。
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大阪ガスの製品以外のガス機器も対応します。お気軽にご相談ください。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。