お困りごとの詳細・相談時の対応

はじめはお湯が出ているが、途中で突然水に代わり、エラーが出るので、大阪ガスサービスチェーンに連絡し、見に来てくれた。特に問題のない対応であった。

修理訪問時の対応

作業員は、熱心に調査してくれて、屋外まで見てくれて、原因がはっきりしない部分もあり、再度調査してくれるとのことだった。

修理後の感想

結局調査の結果が、屋外の排気口の話になり、マンションのため現時点での修理は不可能で、修理との折り合いがつかず、もともと20年この条件で使用してきており、今更の指摘で、困ってしまった。