お客さま | 大阪府大阪市 男性・70代 |
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お困りごと | お湯が出ない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
台所とお風呂の給湯が連動してるにもかかわらず、お風呂のお湯だけが出ない状態だった。対応は、簡潔、迅速でした。
修理訪問時の対応
パネルの交換が必要で、その場で問い合わせをしてくださいましたが、型が古く在庫が見当たりませんでしたが、後日、方々探して下さり、交換していただけました。少し時間はかかりましたが、見つけてくださったこと感謝しております。
修理後の感想
現在不具合もなく、正常に作動しておりますが、次回同じような事態になった時は給湯器自体の交換かと少し不安です。
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