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給湯器・湯沸かし器を修理された
兵庫県芦屋市のお客さまの声（お困りごと：水漏れ）

  • お客さま兵庫県芦屋市／男性・60代
  • お困りごと水漏れ

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    マンションに住んでいるが、廊下側に設置の給湯機のタンクからオーバーブローして廊下に水漏れが発生していた。ＴＥＬで代理店に状況説明し訪問してもらった結果、レベルセンサーの電磁弁がうまく機能していない説明があり、交換対応してもらった。対応は説明・修理とも適切であり好印象を持った。（修理日：２０１６年１２月６日）

  • 修理訪問時の対応

    Ｑ３の回答通り、迅速対応でＴＥＬで状況説明したトラブルの原因を想定して、部品も持参して適切に対応してくれた。

  • 修理後の感想

    修理してもらった以降は問題なく稼働しています。

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芦屋市で給湯器・湯沸かし器を修理された
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