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給湯器・湯沸かし器を修理された
兵庫県高砂市のお客さまの声(お困りごと:その他)

  • お客さま兵庫県高砂市/女性・60代
  • お困りごとその他
  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    夜9時ごろ、入浴の為電源を入れたところ、はいらなっかたので、大阪ガスお客さまセンターに電話しました。オペレーターに外のコンセントを確認するように言われたので、確認したけど異常ないと返事をする。担当者が姫路から来ることに。来てもらって見てもらったら、プラグが2こあって風呂がまの方がはずれていた。私の見落としだったけど、何もしないのにコンセントからはずれるなんて思えなかった。夜間のことでしたが、はやい対応で助かりました。担当者はいやな顔もせず、いい対応でした。

  • 修理訪問時の対応

    夜間で暗いのに、植木をどけて確認してくださったので、すぐ対応できたと思います。よくあるトラブルだと笑いながら言ってくださったので、良かったです。

  • 修理後の感想

    今は、快適に暮らしています。住ミカタ・プラスの案内が届いていますが、らく得保証に入っているので、もういいかなあと思っています。

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  • 豊富な実績 累積リフォーム実績が約45万件。しかもその約6割が水まわりリフォームです。
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  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
    高い満足度

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