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給湯器・湯沸かし器を修理された
奈良県香芝市のお客さまの声（お困りごと：お湯が出ない）

  • お客さま奈良県香芝市／男性・50代
  • お困りごとお湯が出ない

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    症状に伴うエラー表示が初めてではないので、部品交換で治ると思って相談した。ただ８時以降は繋がらないので、翌日の連絡となる事が不満。対応は問題なし。

  • 修理訪問時の対応

    冬場で湯が出ない（床暖房も不可）のは、致命的なので、早期対応していただいたのは有難いです。

  • 修理後の感想

    部品交換により、問題なく使用できている。１５年経過しているので交換時期かもしれないが、部品交換でまだまだ使用できると思っている。（交換している部品が樹脂製の配管のみで本体は問題ない）

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