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給湯器・湯沸かし器を修理された
大阪府大阪市のお客さまの声（お困りごと：煙が出たり、においがする）

  • お客さま大阪府大阪市／男性・40代
  • お困りごと煙が出たり、においがする

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    風呂の残り湯のにおいがひどく、給湯機内での故障があるかどうかの確認に来てもらいました。原因はわからないままで、風呂釜洗浄剤を勧められましたが実施済みである旨を伝えたところ、根気よく継続するしかないとの回答でした。ここ1年で状況が急変したので、腑に落ちないです。

  • 修理訪問時の対応

    とても親切に対応してもらいました。結果はどうあれ、非常に好感が持てました。

  • 修理後の感想

    水道代は大したことがないのですが、冬場の給湯にはガス代がかなりかかる為、なにか改善方法がないか研究中です。また来ていただくかもしれません。

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  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
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