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給湯器・湯沸かし器を修理された
大阪府吹田市のお客さまの声（お困りごと：お湯が出ない）

  • お客さま大阪府吹田市／男性・40代
  • お困りごとお湯が出ない

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    お風呂場のシャワー/蛇口、及び、台所、洗面所など、全ての場所で、お湯の温度が上がらなく水のままであった。冬場でお湯が必要だったため、すぐに修理を依頼した。状況を説明したところでは原因はほぼ特定されているようであった。

  • 修理訪問時の対応

    日中にはほとんど自宅にいないことと、時期的に真冬、正月前ということがあり、即時に夜間に来ていただき対応してもらいたかったです。訪問していただいたあとはすぐに対処していただけました。

  • 修理後の感想

    お湯の温度は安定しています。たまに、電源自体が落ちることがたまにあります。いつ障害が発生するかわからないし、障害発生時にはオンサイトでの修理に立ち会う時間帯の調整が難しい、などが今後課題と考えます。

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  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
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