リクルートエージェントの評判とは?良い・悪い口コミを徹底調査
編集者:【大阪ガス】Daigasコラム編集部
リクルートエージェントの評判は、人によって分かれます。
求人数の多さや選考サポートの手厚さを評価する声がある一方で、連絡頻度や求人のミスマッチを負担に感じる声もあるためです。
実際に、口コミでは「求人が多い」「書類添削が役立った」という声と、「連絡が多い」「担当者対応に差がある」という声が見られます。
本記事では、上記のような評判の傾向を紹介しつつ、向いている人の特徴を整理します。
他の転職エージェントと比較したい方はこちらも参考ください。
目次
リクルートエージェントの評判は人によって分かれる

リクルートエージェントの評判は、利用者によって分かれます。
良い評判としては、求人数の多さやサポートの幅広さを評価する人がいるためです。一方で、悪い評判としては、紹介求人のミスマッチや連絡頻度の多さを負担に感じる人もいます。
実際に、口コミでも「求人が多い」「支援が手厚い」という声と、「連絡が多い」「担当者次第で差がある」という声が見られます。
転職の進め方や求める支援に合うかを確認したうえで判断しましょう。
リクルートエージェントの基本情報と特徴

リクルートエージェントは、株式会社リクルートが運営する総合型転職エージェントです。基本情報と主な特徴を整理します。
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項目 |
内容 |
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サービス名 |
リクルートエージェント |
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運営会社概要 |
株式会社リクルート |
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有料職業紹介事業許可番号 |
13-ユ-313011 |
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公開求人数 |
約75万〜100万件(※時期により変動) |
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非公開求人数 |
約20万〜25万件 |
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公式サイト |
圧倒的な求人数・業界最大級の非公開求人がある
リクルートエージェントの大きな特徴は、公開求人と非公開求人の数が業界でもトップクラスである点です。
公開求人は多く、幅広い案件を比較しやすい点が特徴です。また、一般公開されていない非公開求人も保有しており、選択肢を広げやすいサービスです。
非公開求人とは、企業が採用戦略上の理由から一般公開せず、転職エージェント経由でのみ募集する求人のことです。重要ポジションや戦略ポジションなどが含まれるケースもあり、通常の求人サイトでは見つけにくい企業に出会える可能性があります。
企業側からスカウトを受けられる
リクルートエージェントでは、企業からアプローチを受けられる場合があります。職務経歴書をもとに企業側が関心を持てば、求職者に連絡が届く仕組みがあるためです。
それぞれのスカウトの違いは以下のとおりです。
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スカウトの種類 |
特徴 |
メリット |
注意点 |
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面接確約スカウト |
書類選考なしで面接に進める |
すぐ面接できる |
面接で不合格の可能性あり |
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応募歓迎スカウト |
書類選考を伴うスカウト |
通常応募より通過しやすい |
必ず通過するわけではない |
企業側から関心を持たれたポジションに出会える点が特徴です。そのため、自分で探すだけでは見つけにくい求人に接点を持てる場合があります。
幅広い業種・職種・年齢層に対応している
リクルートエージェントは総合型転職エージェントのため、ほぼすべての業種に対応しています。
具体的には以下のとおりです。
- IT業界
- メーカー
- 商社
- 金融
- 医療
- 不動産など
業界の選択肢も広く、キャリアチェンジを検討している人にも利用しやすいサービスです。
職種についても、営業や事務、エンジニア、管理部門、企画職などほとんどの分野を網羅しています。総合型エージェントとして、さまざまなキャリア層に利用されています。
3ヶ月間のサポート体制が充実している
リクルートエージェントは、短期集中で転職活動を進めたい人向けの支援体制があります。
面談から書類添削、面接対策、日程調整まで一通りサポートを受けられます。
キャリアアドバイザーとの面談を通じて希望条件やキャリアプランを整理し、その内容をもとに求人紹介が行われます。その後、職務経歴書の添削や面接対策、企業との日程調整、年収交渉など、転職活動に必要なサポートを一貫して受けられます。
転職活動を効率よく進めたい人には使いやすいサービスです。また、全国に拠点があり、対面だけでなくオンラインでも相談しやすい体制です。
「Personal Desktop」で企業情報や進捗を一元管理できる
求職者専用マイページ機能の「Personal Desktop」を使えば、転職活動に関する情報を一元管理できます。
たとえば、応募した求人の進捗状況や面接日程、企業からのメッセージなどをひとつの画面で確認できます。
また、職務経歴書の提出や求人検索履歴の確認、推薦状況の把握なども行えるため、転職活動を効率的に進めることが可能です。
こうした管理機能により、複数の求人へ応募している場合でも、選考状況を整理しながら計画的に転職活動を進めやすくなっています。
リクルートエージェントの良い口コミ・評判

リクルートエージェントは、総合型エージェントとして幅広い業界・職種を扱っているため、選択肢の多さや転職活動の進めやすさに満足している利用者も少なくありません。
ここでは、実際の口コミで多く見られるポジティブな評価を紹介します。
- 求人数が多く比較しやすかった
- 書類添削や面接対策のサポートが役立った
- 担当者が親切で丁寧だった
- 初めての転職でも安心して使える
求人数が多く比較しやすかった
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リクルートエージェントを利用することで幅広く求人をみることができました。情報量も多かったと思うのでこちらの評価にしました。 |
引用:大阪ガスアンケート
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求人数の多さは期待とおりで、地方や異業種への挑戦でも選択肢が豊富でした。担当者の対応に個人差はありますが、専用アプリの使い勝手がよく、働きながらの進捗管理が非常にスムーズに進んだ点が高評価の理由です。 |
引用:大阪ガスアンケート
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求人の質や量もよく、ただ数さえあればいいという感じではないことが良いと思いました。利用して良かったです。 |
引用:大阪ガスアンケート
利用者の口コミでも「求人の選択肢が多く比較しやすかった」という評価が多く見られます。また、地方求人も一定数取り扱っていることから、都市部以外での転職を検討している人でも利用しやすいという意見も見られます。
求人の選択肢が多いことで、自分に合う企業を探しやすく、納得感のある転職活動につながったと感じる利用者も多いようです。
書類添削や面接対策のサポートが役立った
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担当者の方が、大変親身になって相談を受けてくれました。 職種は変えずに、業界を変えたいと思った経緯も理解して頂き、体験談を交えながらサポートして頂けたのは貴重な体験でした。 また、職務経歴書についてもアドバイスを頂きました。まずは面接に持っていくことの大切さも教えて頂きました。 |
引用:大阪ガスアンケート
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豊富な面接力向上セミナーや職務経歴書の添削など、ノウハウが充実していると個人的には感じました。アプリでも探すことが便利です。担当者も丁寧で優しさを感じました |
引用:大阪ガスアンケート
リクルートエージェントのサポートの中でも、書類添削や面接対策を評価する口コミは多く見られます。とくに職務経歴書の添削では、「ノウハウが充実している」という体験談もあります。
また、企業ごとの面接傾向や過去の質問例などを事前に教えてもらえたという声もあり、対策を立てやすかったと評価されています。
具体的な選考サポートがあることで、転職活動に慣れていない人でも安心して面接に臨めたという評価につながっているようです。
担当者が親切で丁寧だった
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担当者様が迅速かつ丁寧にアドバイスやご提案をくれて、安心して転職活動に専念することができました。 結果としてもキャリアアップに成功し、自分の時間も持てる仕事に就くことができました。 |
引用:大阪ガスアンケート
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ひとつひとつのアプローチが適切・効果的で、自分の持っているスキルを最大限に生かせる企業との面接、そして転職活動の成功に繋げられて良かったです。 |
引用:大阪ガスアンケート
担当アドバイザーの対応が丁寧だったという口コミも多く見られます。初回面談では、希望条件やこれまでのキャリア、将来の方向性などをしっかりヒアリングしてもらえたという声があります。
担当者とのコミュニケーションがスムーズだったことが、転職活動の満足度につながったと感じる利用者も多いようです。
初めての転職でも安心して使える
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初めての転職の事で、右も左もわからない中で、担当者の人に親切に対応していただき、無事に転職することができました。大変感謝しております。 |
引用:大阪ガスアンケート
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転職エージェントを利用したのが初めてだったので他社と比較はできなかったがおおむね満足のいく内容で話が纏まったので不満に感じることは無かった。 |
引用:大阪ガスアンケート
初めて転職する人からは、「転職の流れを丁寧に説明してもらえた」という安心感に関する口コミも見られます。登録後の面談から求人紹介、応募、面接、内定までの流れを具体的に教えてもらえるため、初めてでも進めやすかったという声があります。
また、応募書類の作り方や面接マナーなど、基本的な部分までサポートしてもらえたという口コミもあります。転職活動のスケジュール管理や面接日程の調整を代行してもらえる点も、忙しい人にとって助かったという意見があります。
このように、転職活動に不慣れな人でも進めやすいサポート体制が整っている点が、リクルートエージェントの評価につながっています。
リクルートエージェントの悪い口コミ・評判

リクルートエージェントは求人数やサポート体制を評価する声が多い一方で、利用者によっては不満を感じるケースもあります。
ここでは、実際の口コミで見られる主なネガティブな評価を整理しました。
- 希望条件に合う求人が無かった
- 担当者が急に変わる
- 連絡・メールが多い
- 紹介されても面談や求人が進まなかった
希望条件に合う求人が無かった
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短時間で少し余裕がある働き方をしたかったのですが、正規採用でガッツリ働くような求人であった。正社員で働きたい方にはおすすめであるが、自分のような働き方をしたい人にはお勧めしない。 |
引用:大阪ガスアンケート
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ほかに向いてる業種があるかなどの相談を希望していたのに、同じ業種に転職することを強く勧められ、ほかの業種を紹介してもらえなかった |
引用:大阪ガスアンケート
リクルートエージェントは求人数が多いことで知られていますが、「自分の希望条件に合う求人が見つからなかった」という口コミも見られます。
口コミを見ると、求人は正規採用が多く、短時間勤務などの特殊な働き方の求人は少ないようです。また、たくさんある職種の中で色々な仕事を試してみたいのに、同じ業種を勧められたこともあるようです。
上記のような状況だと、たくさんある求人を活かしきれずに「合わなかった」と感じてしまうでしょう。
担当者が急に変わる
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担当者は1人でしたが、こちらから連絡したときに違う人から返事が来たり、急に担当者変更となったりして、「担当者」という感覚がなかった。また、連絡や話し方が一方的で、こちらに寄り添ってくれている感じがまったくなかった。 |
引用:大阪ガスアンケート
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転職エージェントの利用が初めてで、わからないことだらけで不安だったのに、少し進むたびに担当がかわり、メールで案内が送られてきたときは名前を間違えられていた。安心して任せたかったのに、まったく信用することが出来なかったので、その時点で利用するのをやめました。 |
引用:大阪ガスアンケート
担当者が急に変わるという口コミがあり、対応に不信感を抱いた方もいるようでした。
転職活動では、希望条件やこれまでの経歴、転職理由などを担当者に共有しながら進めるため、途中で担当者が変わると話が引き継がれていないと感じやすくなります。実際に、返答する相手が都度変わったことや、名前の誤記があったことから、安心して任せにくかったという声も見られました。
担当者との継続的なやり取りを重視したい人にとっては、不満につながりやすいポイントといえるでしょう。
連絡・メールが多い
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総合的に満足しています。特に担当者の対応が丁寧で、応募書類の添削や面接対策も具体的にアドバイスしてもらえました。初回の面談で5件の求人を紹介してもらい、そのうち2件は非公開求人でした。一方で連絡が頻繁に来ることもあり、スケジュール調整に少し手間を感じました。効率よく求人を比較しながら転職活動を進めたい方には適したサービスだと思います。 |
引用:大阪ガスアンケート
連絡やメールが多いという口コミがあり、負担に感じた方もいるようでした。
在職中は仕事と並行して転職活動を進める必要があるため、電話やメール、求人紹介の連絡が頻繁に届くと対応しきれない場合があります。とくに、一斉配信の求人情報が続くと、必要な情報を整理しにくくなり、確認の手間が増える点を負担に感じやすいといえます。
短期間で転職活動を進めたい人には便利ですが、自分のペースで慎重に進めたい人には合わない可能性があります。
紹介されても面談や求人が進まなかった
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応募書類すら企業に送らずにエージェント側で勝手に落とす。 ニッチな職種で同業他社への転職なのに書類落ちなんてあるか?と思って、別の転職エージェントから応募したら短期間で採用が決まった。 入社してから人事に確認したら書類は来ていなかったと言われた。 |
引用:みん評
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ひとことでいってしまえば、キャリアアドバイザーに見初められた求職者の方以外に対してのサポートはないと思ってください。 キャリアアドバイザー発信の連絡はいっさいなし。担当者オススメの求人は面談初日のみでその後は更新なし。 私に関しては、相談事項などのコミュニケーションはいっさい取っていただけませんでした。 なので、この方はイケると相手方が踏んだ方以外は、ほぼ自分で転職活動を進めるのと同じスタンスだと思ってください。 |
引用:みん評
求人紹介を受けても、その後の選考ややり取りが進まなかったという口コミも見られました。
紹介があっても応募や面接につながらなければ、十分な支援を受けられていないと感じやすくなります。とくに、連絡が途絶えたことや提案が初回以降増えなかったことから、サポートが継続していないと受け取った方もいたようです。
紹介数や対応は、希望条件や経験、求人状況によって差が出る可能性があります。
リクルートエージェントが向いている人

リクルートエージェントでは、転職活動の進め方や求めるサポート内容によって、向き不向きが分かれます。
ここでは、とくにリクルートエージェントの利用が向いている人の特徴を紹介します。
- 幅広い求人数から比較したい人
- 短期間で効率よく転職活動を進めたい人
- 初めての転職で手厚いサポートを受けたい人
幅広い求人数から比較したい人
リクルートエージェントは、できるだけ多くの求人を見比べたうえで転職先を選びたい人に向いています。
公開求人・非公開求人ともに多く、業種や職種を広げて検討しやすいためです。
たとえば、現職と同じ職種で条件を比べたい人はもちろん、異業種も含めて可能性を探りたい人にとっても、選択肢を広く持ちながら判断しやすいサービスといえます。
自分に合う求人の傾向を把握したい人にも使いやすいでしょう。
短期間で効率よく転職活動を進めたい人
短期間で効率よく転職活動を進めたい人にも、リクルートエージェントは使いやすいサービスです。
求人紹介だけでなく、応募書類の添削や面接対策、企業との日程調整まで一通り支援を受けられるため、やるべきことを整理しながら進めやすくなります。
在職中で時間を取りにくい人や、なるべく停滞せずに選考を進めたい人にはとくに相性がよいでしょう。
複数社へ応募しながらスピード感を持って動きたい場合にも向いています。
初めての転職で手厚いサポートを受けたい人
初めての転職で何から進めればよいか不安な人は、リクルートエージェントを活用しやすいでしょう。
面談を通じて希望条件や転職理由を整理したうえで、求人紹介、応募書類の作成、面接対策まで幅広く支援を受けられるからです。
とくに、自己PRのまとめ方に迷っている人や、選考の流れを確認しながら落ち着いて進めたい人に向いています。
ひとりで進めるのが不安な人にとって、相談しながら動ける点も心強いポイントです。
リクルートエージェントが向いていない人

リクルートエージェントは、転職活動の進め方や求めるサポート内容によっては合わないと感じる人もいます。
ここでは、リクルートエージェントの利用があまり向いていない可能性がある人の特徴を紹介します。
- 自分のペースでゆっくり転職活動を進めたい人
- 特定業界に特化した専門的な支援を求める人
- 自分で求人を厳選しながら最小限のサポートで進めたい人
自分のペースでゆっくり転職活動を進めたい人
転職活動に時間をかけて情報収集したい場合は、リクルートエージェントの進め方を少し忙しく感じるかもしれません。
面談から応募、面接までを比較的テンポよく進める支援スタイルのため、連絡頻度を抑えたい人や、応募のタイミングを自分で慎重に決めたい人には負担になりやすいためです。
じっくり比較しながら判断したいなら、求人サイトを併用しつつ、自分のペースで検討できる環境を持っておくほうが進めやすいでしょう。
特定業界に特化した専門的な支援を求める人
幅広い業界を扱う総合型サービスだからこそ、特定分野に深く特化した助言を重視する人には物足りなさを感じることがあります。
たとえば、医療・法律・コンサルなどで業界特有の選考傾向や実務理解を踏まえた支援を求める場合は、専門特化型エージェントのほうが相性がよいこともあります。
狙う業界や年収帯が明確な人ほど、総合型だけで完結させず併用も視野に入れると判断しやすくなります。
自分で求人を厳選しながら最小限のサポートで進めたい人
紹介される求人を広く受け取るよりも、自分で候補を絞って静かに進めたい人には、やや合いにくい可能性があります。
リクルートエージェントは求人紹介や連絡を通じて転職活動を前に進めるスタイルです。面談や提案そのものを最小限にしたい人だと、情報量の多さを負担に感じやすいでしょう。
必要なときだけ求人を探したい場合は、求人検索サイトやスカウト型サービスを中心に使うほうが取り組みやすいでしょう。
リクルートエージェントを使って転職に失敗しないための6つのポイント

リクルートエージェントでは、エージェント任せにするのではなく、求職者側も主体的に活用することが大切です。
ここでは、リクルートエージェントを利用する際に押さえておきたい6つのポイントを紹介します。
- 希望条件は具体的に伝える
- 担当者と合わない場合は変更を依頼する
- 複数の転職エージェントを併用する
- 連絡頻度や連絡方法の希望を伝える
- 提案求人は必ず自分でも精査する
- 面接対策や添削サービスを積極的に活用する
希望条件は具体的に伝える
エージェントから適切な求人を紹介してもらうためには、希望条件をできるだけ具体的に伝えることが大切です。
たとえば、以下のような転職先に求める条件を整理して共有しましょう。
- 年収
- 勤務地
- 職種
- 働き方
- リモート勤務の可否
「絶対に譲れない条件」と「妥協できる条件」を分けて伝えることで、求人提案の精度が高まりやすくなります。
さらに、将来どのようなキャリアを目指しているのかも伝えることで、長期的なキャリア視点を踏まえた提案を受けやすくなります。
担当者と合わない場合は変更を依頼する
担当アドバイザーとの相性は、転職活動の満足度に大きく影響します。アドバイス内容やコミュニケーションの進め方が合わないと感じた場合は、早めに相談することが大切です。
多くの転職エージェントでは担当変更制度が用意されており、遠慮せずに依頼できます。
とくに、希望業界や職種に詳しい担当者に変更してもらうことで、求人提案の質やアドバイスの具体性が向上する可能性があります。
複数の転職エージェントを併用する
転職活動では、1社だけでなく複数の転職エージェントを併用するのが一般的です。
総合型エージェントと業界特化型エージェントを組み合わせることで、情報の幅を広げられます。
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エージェント |
タイプ |
特徴 |
向いている人 |
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リクルートエージェント |
総合型 |
業界最大級の求人数 非公開求人が多い |
まず幅広く求人を比較したい人 |
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doda |
総合型 |
エージェントと転職サイトを併用できる |
自分でも求人を探しながら進めたい人 |
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マイナビ転職エージェント |
総合型 |
20代〜30代向けサポートが手厚い |
初めての転職をする人 |
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JACリクルートメント |
ハイクラス特化 |
外資系・管理職・ハイクラス求人に強い |
年収600万以上を狙う人 |
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レバテックキャリア |
IT特化 |
ITエンジニア向け求人が豊富 |
IT業界で転職したい人 |
担当者ごとの視点やアドバイスの違いも、判断材料として活用するとよいでしょう。
連絡頻度や連絡方法の希望を伝える
リクルートエージェントを利用する際は、連絡頻度や連絡方法の希望を最初に伝えておくことが大切です。
たとえば、電話中心で連絡を取りたいのか、メールやメッセージ中心がよいのかなど、具体的な希望を共有しておくとコミュニケーションのミスマッチを防げます。
また、在職中の場合は「平日夜のみ対応可能」「土日にまとめて確認したい」など、対応可能な時間帯も明確にしておくとスムーズです。
もし求人紹介の頻度が多いと感じた場合でも、連絡頻度の調整を依頼することができるため、遠慮せずに相談するようにしましょう。
提案求人は必ず自分でも精査する
エージェントから紹介された求人は、そのまま応募するのではなく、自分でも情報を確認することが大切です。
企業の公式サイトや口コミサイト、場合によっては有価証券報告書などを確認し、企業の事業内容や働き方を把握しておきましょう。
また、求人票に記載されている仕事内容と自分のスキルや経験がどれだけ一致しているかを客観的に判断することも大切です。
さらに、年収モデルや評価制度、働き方の実態なども事前に調べておくことで、入社後のミスマッチを防ぎやすくなります。
面接対策や添削サービスを積極的に活用する
リクルートエージェントでは、職務経歴書の添削や面接対策などのサポートを受けられます。サービスを積極的に活用することで、選考通過率を高めることが期待できるでしょう。
たとえば、職務経歴書では実績の表現方法を改善したり、具体的な成果を数値で示すアドバイスを受けたりできます。
また、企業ごとの面接傾向や評価ポイントを事前に確認することで、効果的な対策を立てやすくなります。
さらに、模擬面接を活用すれば、想定質問への回答を事前に練習できるため、本番の面接でも落ち着いて受け答えしやすくなるでしょう。
リクルートエージェントは選択肢を広げるために使うのがおすすめ

リクルートエージェントは、求人の選択肢を広げたい人や、選考サポートを受けながら転職活動を進めたい人に向いています。
一方で、連絡頻度や担当者との相性によって使いやすさは変わります。
希望条件を具体的に伝え、必要に応じて他社も併用しながら活用することが大切です。
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