利用規約

大阪ガスマーケティング株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する引越し料金の見積り比較サービスの利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第1章 総則

第1条 定義

• 「本サービス」とは、当社が運営する引越し料金の見積り比較サービスをいいます。
• 「利用者」とは、本規約の内容に同意した上で、当社ウェブサイトなどを通じて本サービスを利用する者をいいます。
• 「提携事業者」とは、本サービスを提供するにあたり、当社と提携した事業者または当社と業務委託関係のある事業者をいいます。
• 「本契約」とは、本サービスの利用に関する契約をいいます。

第2条 本規約の範囲、適用

本規約は、利用者と当社との間における本サービスの利用について生じるすべての法律関係に適用されます。
当社は、本規約に同意することを条件として、利用者に対し、本サービスの利用を許諾し、利用者と当社との間における本契約が成立するものとします。

第3条 本規約などの変更

• 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者の承諾を得ることなく、本規約の内容の変更（追加を含む。）ができるものとします。
  • 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
  • 本規約の変更が、本契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的な物であるとき。
• 当社は、前項に定める本規約の変更をおこなう場合、変更した規約の効力発生日より2週間前までに、①本規約を変更すること、②変更後の本規約の内容および変更後の本規約の効力発生日を、本サイト上に掲示または利用者のメールアドレスへ送信することで通知します。
• 前項に従い変更された本規約の効力発生日以降に、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者は本規約の変更に合意したものとみなします。

第2章 サービス

第4条 本サービスの内容

• 本サービスの内容は以下のとおりとします。
  • 当社が利用者から受領した情報を提携事業者に転送し、提携事業者に対し見積りを依頼するサービス
  • 提携事業者の業務内容および広告情報などを紹介するサービス
• 当社から前項１号の見積りを依頼された提携事業者は、利用者に対し、電話、電子メール、郵便、SMS、FAXなどにより連絡します。

第5条 利用者と提携事業者の契約

• 当社は、利用者と提携事業者との取引契約の成否およびその履行、提携事業者が提供する商品・サービスなどの内容、品質等に関しては、いっさい保証せず、利用者に対し、これらに関するいっさいの責任を負わないものとします。
• 利用者は、提携事業者が提供する商品・サービスなどの購入・利用に関しては、自己の責任において直接提携事業者と交渉、契約等をおこなうものとし、当該商品・サービスなどに関する質問・要望等は利用者が直接提携事業者に対しておこなうものとします。
• 利用者は、本サイトおよび電話、電子メール、SMS、FAX、郵送物の送付等により提携事業者が提供するサービス・商品および広告情報などが、提携事業者の責任において提供しているものであることを理解した上で、提携事業者から直接サービス・商品などの提供を受けるものとします。
• 利用者と提携事業者の契約等に関して何らかの問題が生じた場合、利用者は自らの責任と負担により解決することとし、当社はいっさいこれに関与しません。
• 利用者は、提携事業者に対する業務依頼を取り消す場合、または提携事業者との間で締結した契約を解除する場合、自ら当該提携事業者に直接連絡をするものとします。

第6条 ご利用上の注意

利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が指定する方法により申込みをおこなうものとします。
当社が指定する方法に従わないことにより、利用者が不利益を被ったとしても、当社はいっさいの責任を負わないものとします。

第3章 利用者

第7条 本サービスの利用および設備など

• 利用者は、本サービスの利用にあたり、本規約を遵守するものとします。
• 本サービスの利用料金は、無料です。
  ただし、利用者が本サービスを通じて提携事業者が提供するサービス・商品などを利用する場合には、利用者は、別途、提携事業者に対し、提携事業者が定める料金を直接支払う必要があります。
• 利用者は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他それに付随して必要となるすべての機器（以下「利用者設備など」といいます。）を設置するものとし、本サービスの利用にかかわるいっさいの通信料・インターネット接続料を負担するものとします。

第8条 利用者条件

• 以下のいずれかに該当すると当社が判断した場合には、本サービスを利用できないものとします。
  • 本サービスを利用する上で当社および提携事業者との連絡手段として必要な情報（電話番号、メールアドレスなど）を登録または提供していただけない場合
  • 登録または提供いただいた情報に、虚偽の情報、誤記、または入力漏れがあった場合
  • 登録または提供していただいた電子メールアドレスについて、ドメイン指定受信などのフィルタを設定されており、当社および提携事業者から送信される電子メールを受信できない場合
  • 利用者以外の者が、利用者本人の同意を得ることなく申込みなどをおこなった場合
  • 反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋など、社会運動など標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団など、その他これらに準ずる者をいいます。）に該当する場合、または暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為など違法行為をした場合。なお、本号に該当する場合、当社は、当該利用者に対し、本サービスを含むいっさいのサービスの利用停止、その他本サービスに付随する各種契約の解除または損害賠償請求などの必要な措置（法的措置を含みます。）を取ることができるものとします。
  • その他、当社が不適当と判断した場合

第9条 ご依頼番号などの管理

• 利用者が本サービスを利用するにあたり、ご依頼番号が発行される場合があります。ご依頼番号が発行された利用者には、以下の各項が適用されます。
• 利用者は、ご依頼番号の使用および管理についていっさいの責任を負うものとします。
• 利用者は、ご依頼番号を第三者に使用させたり、開示・貸与・譲渡・売買・質入などをしてはならないものとします。
• 利用者がご依頼番号を上記第2項・第3項に反して使用したことにより、自己または第三者に損害を与えた場合、その責任は利用者が負うものとし、当社はいっさいの責任を負わないものとします。

第10条 本サービス利用の中断・停止等

利用者が以下の事由のいずれかに該当する場合または該当するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、当該利用者に対し事前の通知をすることなく、本サービス利用を停止し、本契約を解除し、または本規約に基づく利用許諾を解除することができます。

• 本規約に違反した場合
• 利用者が実在しない場合
• 利用者が本サービス利用時に虚偽の申告（登録情報の虚偽を含む。）をした場合
• 第9条における利用者条件を満たしていない場合
• 第11条各号のいずれかに該当する行為をした場合
• 利用者による本サービスの利用に関し、第三者から当社にクレーム・請求などがなされた場合
• その他、当社が利用者として不適当と判断した場合

第4章 利用者の義務

第11条 禁止事項

• すべての利用者に本サービスを快適にご利用いただくため、利用者が以下の行為をおこなうことを禁止します。
  • 利用者が本サービス利用時に虚偽の情報を登録する行為およびそれらのおそれのある行為
  • 犯罪行為および犯罪行為に結びつく行為およびそれらのおそれのある行為
  • 公序良俗に反する行為およびそれらのおそれのある行為
  • ほかの利用者、提携事業者または当社の著作権、財産権、プライバシー権、もしくはその他の権利を侵害する行為およびそれらのおそれのある行為
  • ほかの利用者、第三者、提携事業者または当社に不利益もしくは損害を与える行為およびそれらのおそれのある行為
  • 本サービスを通じたまたは本サービスに関連した営利を目的とする行為およびそれらのおそれのある行為
  • 本サイトまたはそこに含まれる情報など（提携事業者の連絡先などの情報を含みます。）の一部または全部を改竄、改変もしくは消去する行為およびそれらのおそれのある行為
  • 本サービスが用いるネットワークシステムの正常な運用を妨害またはネットワークシステムを破壊する行為およびそれらのおそれのある行為
  • 法令に違反する行為およびそれらのおそれのある行為
  • 上記各号のいずれかに該当する行為を助長する行為およびそれらの行為を助長するおそれのある行為
  • 上記各号の他、当社が不適切と判断する行為
• 本条第１項における禁止事項に該当するか否かは、当社の判断によるものとします。

第12条 著作権およびその他の権利

• 掲載コンテンツに関する知的財産権およびその他の権利は、当社または正当な権利を有する権利者に帰属します。
• 利用者は、当社または正当な権利を有する第三者から適法に許諾を受けた場合および法令により権利者からの許諾なしに利用または使用が認められている場合を除き、掲載コンテンツの内容を複製、編集、改変、配布、公衆送信その他のあらゆる方法において利用または使用することはできないものとします。
• 利用者は前項に違反する行為を第三者にさせることはできないものとします。
• 利用者は、本サービスおよび掲載コンテンツなどの全部または一部を改変、改ざんし、または逆コンパイル、逆アセンブルなどのリバースエンジニアリングをおこなってはならないものとします。
• 前各項の規定にかかわらず、権利者との間で問題が発生した場合、利用者は自己の費用と責任においてかかる問題を解決するものとします。

第13条 自己責任の原則

• 本サービスは無償で提供されるものであり、当社の債務は利用者が本サービスを利用できるよう、善良なる管理者の注意義務をもって本サービスを提供し、本サイトを運営することに限られます。
  したがって、本サービスに含まれる情報などの正確性、信頼性、有用性、完全性、特定の目的への適合性などならびに本サービスの内容・品質については、当社が保証するものではなく、利用者が本サービスを正常に利用できないことや、利用者の使用端末その他のデータに影響を与えることがあった場合においても、当社の債務が履行されている限り責任を負いません。
  利用者は自らの責任で本サービスをご利用ください。
• 利用者は、本サービスの利用に伴い、提携事業者から問い合わせなどを受けた場合、自己の責任により対応するものとします。
• 利用者は、提携事業者の対応などに対する要望、疑問、クレームなどがある場合は、当該提携事業者に対し、直接その旨申し出るものとし、その結果については自己の責任により対応するものとします。
• 利用者は、当社または提携事業者に対して損害を与えた場合（利用者が本規約などの義務を履行しないことにより、当社または提携事業者が損害を被った場合を含みます。）、自己の責任と費用により賠償するものとします。
• 利用者は、自己の責任と負担により、本サービスの利用に必要となる利用者設備などの設置ならびに管理をおこなうものとします。

第5章 運営

第14条 利用者への告知等

当社は、利用者に対し、本サービスの利用条件などにつき、第3条第2項に定める通知をおこなうほか、本サービスの運営にあたり、本サービスなどに関する事項などにつき、必要に応じ随時電子メールにより連絡をおこなうことができるものとします。

第15条 本サービス内容などの変更

• 当社は、利用者へ事前に告知または通知することなく本サービスの内容・名称を変更することができるものとします。
• 当社は、前項により生じた利用者の損害について、理由の如何を問わず、いっさいの責任を負わないものとします。

第16条 本サービスの終了

• 当社は、利用者へ事前に告知または通知することなく本サービスを終了することができるものとします。
• 当社は、前項により生じた利用者の損害について、理由の如何を問わず、いっさいの責任を負わないものとします。

第17条 システムの変更および一時的な中断

• 当社は、利用者に事前に告知または通知することなく、本サイトのユーザーインターフェイスまたはシステムを変更できるものとします。
• 当社は、以下のいずれかの事由が報じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、一時的に本サービスを中断することがあります。
  • サーバーなどの保守作業・システム復旧による場合
  • 火災・停電などにより本サービスの提供ができなくなった場合
  • 地震、噴火、洪水、津波、台風、感染症などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合
  • 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議などにより本サービスの提供ができなくなった場合
  • その他、運用上または技術上、当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
• 当社は前各号のいずれか、またはその他の事由により本サービスの提供の遅延または中断などが発生したとしても、これに起因する利用者が被った損害について、いっさい責任を負いません。

第18条 免責

• 本サイトにおけるほかのウェブサイトへのリンクのご利用に関し、当社はいっさいの責任を負いません。
• 当社は、利用者設備などの不具合および障害などに起因する通信不良・遅延・データの誤送等による損害について、いっさいの責任を負わないものとします。

第6章 個人情報

第19条 個人情報の収集目的および収集手段

• 利用者が本サービスを通じて入力した氏名、住所、電話番号、メールアドレス、引越し希望日その他の情報（以下「個人情報」といいます。）は、当社が取得し、当社のプライバシーポリシーに従い取り扱うものとします。当社は、これらの情報を、本サービス提供のほか、当社のプライバシーポリシーに記載の目的のために使用します。
• 当社は、利用者の個人情報を、利用者が見積り取得先として選択した提携事業者へ提供します。
• 当社は、提携業者から、利用者の成約情報、引越し実施日およびキャンセルの有無などの情報の提供を受けます。当社は、これらの情報を、提携事業者への紹介手数料請求・サービス改善・品質向上・統計分析などの目的のほか、大阪ガス株式会社、Daigasグループ会社および当社の提携会社などの商品・サービスの紹介・提案を含む、当社のプライバシーポリシーに記載の目的のために使用します。

第7章 その他

第20条 アンケート投稿の利用

• 当社は、本サービスのコンテンツ充実を目的として、利用者にアンケートを実施することがあります。利用者は、本サービスのアンケートに回答した時点で、当該回答内容についての著作権（著作権法第27条および第28条に規定する権利を含みます。）その他いっさいの知的財産権を当社に譲渡するものとします。
• 当社は、利用者からご投稿いただいたアンケートを、本サービス内のクチコミ、記事、プレスリリースなどとして掲載させていただく場合があります。

第21条 分離可能性

本規約のいずれかの条項または一部が、消費者契約法その他の法令などにより無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条 準拠法および管轄裁判所

本規約などに関する準拠法は日本法とし、本規約などまたは本サービスに関連して、利用者と当社の間で紛争が生じた場合は、大阪簡易裁判所または大阪地方裁判所を第1審の専属的合意管轄裁判所とします。