お困りごとの詳細・相談時の対応

当初、湯温が安定していない状態が続き、とうとう一切お湯がでなくなった。交換するには、商品が手に入らないと言われ結果、２週間以上かかる話。家族で温泉施設に通う日々続き、なんとか１０日程度だったか？ようやく給湯器の有り難みを知った。対応については、実態はいかんともし難く待つのみなので不備を言うことも論理もなかった。

交換訪問時の対応

取り替え作業の内容にも不備もなく無事使用可能となり感謝。

交換後の感想

交換後、かなりなるが、現在は快適であり問題ない。交換に関しても経年劣化であったことから、やむ得ないが高価な製品でもあり自己判断から事前準備できなかった。