お困りごとの詳細・相談時の対応

お湯が出なくなったので、サービスチェーンと相談。かなり古いので交換が必要ということであったが、隣接する父親宅で使われなくなった新しい給湯器があり、交換を提案していただいた。

交換訪問時の対応

きっちりと説明していただき、後日、クレームした時も迅速に対応いただいた。

交換後の感想

少し能力の低い機種を移設したこともあり、少し使い勝手が悪い。次回はエネファーム等の最新機種を考えたい。