お客さま | 兵庫県姫路市 男性・70代 |
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お困りごと | 異音がする |
お困りごとの詳細・相談時の対応
床暖房・風呂等の給湯用として使用しておりましたがかなり大きな金属音を発生する事態となりステーションに修理依頼しましたが耐用年数を大幅に超えていたため部品の在庫がなく給湯器を交換したもの
交換訪問時の対応
特に印象に残っていないため通常以上の対応と思います
交換後の感想
交換後約3年であり機種が約60万円と比較的高価であるためその場のケースバイケースにて対応したいと思います
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