お客さま | 兵庫県伊丹市 男性・60代 |
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お困りごと | その他 |
お困りごとの詳細・相談時の対応
定期点検の際、少し管が膨れているといわれ、何年かは持つと言われましたが、念のために取り換えました。
交換訪問時の対応
お礼にとガスファンヒターを頂きましたが、以前から使用している物とダブったので、箱に入ったまま何年も眠ったままです。欲しいものを聞いてほしかったな。と今でも思います。
交換後の感想
以前の使いだしてすぐに壊れたメーカーと同じパーパスの品物で当初がっかりしました。今回は今まで不具合が無いので前回ははずれだったのでしょう。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。