お客さま | 兵庫県神戸市 女性・50代 |
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お困りごと | 温度が安定しない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
今までお風呂での温度に変わりはなかったのに、どうも低く感じられて おかしいと思う状態が続いていた。相談時の印象はあまりにない。
交換訪問時の対応
丁寧かつ早かった。説明もわかりやすかった。しかしながら、先日 どうもたし湯の機能に疑問があり、説明書にも書かれていなかったので問い合わせの上、見てもらったが、説明書に書かれているべき内容であった。(使用方法の一つとして必要)
交換後の感想
Q4にも書いたが、対応された方が 「対策をとっておきます」とのことでした。
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