お客さま | 兵庫県神戸市 男性・60代 |
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お困りごと | お湯が出ない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
給湯器のスイッチが入らなかったため、連絡をしてその日の内に点検をしてもらいました。結果は、給湯器内の漏電遮断器が動作していました。応急処置として、給湯器内の清掃と乾燥を実施頂き、復帰する事ができましたが、長期使用の劣化と判断し、交換をすることとしました。
交換訪問時の対応
約束通りの日時に、遅れもなく交換作業を実施頂きました。交換作業は、理由は不明ですが少し手間取っていた様子でした。
交換後の感想
現在は問題無く、快適に使用しております。
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大阪ガスの製品以外のガス機器も対応します。お気軽にご相談ください。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。