お困りごとの詳細・相談時の対応

　ガスの点検時に、風呂釜の使用年数が長くなっているとの指摘を受けて、給湯器とのセットで交換すると良いと助言を頂き、ガス釜と給湯器共に交換しました。

交換訪問時の対応

こちらの意向も聞いて、非常に親切な対応をしていただきました。ただ風呂の使用説明書も懇切丁寧にしてくださったのですが、私の思い込み（風呂水は、シャワーと同じ給湯水からお湯が落ちるもの）も有り、初めてお湯を入れたときに溢れ返ってビックリし、電話を入れるとすぐに来てくださいました。

交換後の感想

快適です。寒さが厳しい時も凍てつく心配もなく過ごせています。