お困りごとの詳細・相談時の対応

お湯の追いだきと床暖房・浴室暖房ができない状態でした。今回は給湯器３度目の修理になるし使用年数も１４年を超えたので交換をお願いしました。故障したのが年末でしたのでとりあえず応急処置でやりすごし、年明けに取り換え工事をしてもらいました。連絡もきちんとしてもらえたので安心してまかせることができました。

交換訪問時の対応

来られる前には連絡があり、説明もわかりやすく対応もよかったです。

交換後の感想

いままでも温度調節については理解しているつもりでしたが、“優先”の温度を改めて確認できました。省エネな使い方もしっかり教えて欲しいです。