給湯器・湯沸かし器の交換

神戸市で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの

お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。

神戸市のお客さまの声（給湯器の交換）

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交換理由：その他
(兵庫県神戸市／男性・70代)

ガス点検のご来訪時に丁度切り替え交換の時期が到来していた為思い切って交換をご依頼しました。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県神戸市／男性・40代)

お湯が全く出なくなり修理を依頼しましたが、修理が出来ない状態だった為買い替えをすることにしました。真冬だった為なんとか応急処置をしてお湯が出るようにと頑張ってくださいましたが無理な状態で至急新しい給湯器を発注してくださいました。

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交換理由：省エネ・節約のため
(兵庫県神戸市／男性・70代)

大阪ガスのサービスチェーンの方からエコジョーズの省エネや経済面からのメリットを教えてもらいました。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県神戸市／女性・70代)

お風呂のお湯はりをしようと、リモコンでセットすると画面が消えてしまい、お湯張りができなくなった、事情を話すと、すぐに、見に来て頂き、風呂がま故障で交換手続きをしました。

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交換理由：お湯も水も出ない
(兵庫県神戸市／男性・70代)

点火不良

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交換理由：湯量が安定しない
(兵庫県神戸市／男性・70代)

17年経過のため　湯量が安定せず。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県神戸市／男性・60代)

突然お湯がでなくなり、お風呂にも入れなくなりガスショップに相談した所、釜が破れており給湯器の交換が必要との事で給湯器を交換。サービスショップの対応としては可もなく不可もなく普通。うらをかえせば特によくはなかった。悪くもなかったが

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交換理由：湯量が安定しない
(兵庫県神戸市／男性・60代)

給湯が不安定。診断の結果、早めの交換を薦められた。

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交換理由：その他
(兵庫県神戸市／男性・70代)

誠実に対応していただいた。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県神戸市／男性・50代)

お風呂のお湯が出ないため、修理してもらいましたが、エラーコードが数個出ており、近いうちに取り換えた方が良いとの話がありました。修理費用をかけた後でしたが、着火時に異音もあり交換を依頼しました。

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