お客さま | 兵庫県宝塚市 男性・60代 |
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お困りごと | 水漏れ |
お困りごとの詳細・相談時の対応
お風呂のお湯が出たり、出なかったりしたこと。ガス床暖房を使用していた時、いつの間にか勝手に電源が切れていたこと。これらが、何度となく続き、そして、最終的には、ガス給湯器から、水がシャワーの如く、噴出してしまった。9年以上の使用になるため、修理ではなく交換しました。
交換訪問時の対応
早急に対応していただき、風呂に入れない日は、一日だけでした。この一日は、家族で、近くにある宝塚温泉に行きました。これは、これで楽しかったです。ただ、給湯器の金額があまりにも高価です。もう少しリーズナブルにしていただきたい。
交換後の感想
いまのところは、問題ありません。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。