お困りごとの詳細・相談時の対応

家を新築で購入してからちょうど１０年、ある日突然お湯がでなくなりました。ある程度のことは我慢できますが、お湯が出ない生活は考えられませんでした。大阪ガスのショップに電話したらすぐに駆けつけてくれて、翌日には工事をして新品に交換しました。支払い方法などたいへん丁寧に対応してくれて助かりました。

交換訪問時の対応

言葉遣いなどたいへん丁寧に親身になって相談に乗ってくれたので安心して任せられました。

交換後の感想

正直、高価な品物ですが交換して以来、ガス代も安くなり湯量も豊富で安心して使用しています。