お困りごとの詳細・相談時の対応

給湯器からわずかに水漏れがあり、修理を依頼しました。当該部分の部品が製造されていないとのことで、止む無く取り換えました。

交換訪問時の対応

マンションなので、他の部屋でも同じような症例があるということで、原因・対処法などをすぐに回答いただきました。結果として、対処法は交換だけでしたので、そのように依頼しました。工事の際は、少し手間取っておられた部分もあったので気にはなりましたが、一応、大阪ガスを信頼しました。

交換後の感想

今のところ問題はないです。機器が新しくなったためか、お湯が沸く時間が早くなったように思います。今後、この機器をいつまで使用できるのか、耐用年数に不安な部分もあります。