お困りごとの詳細・相談時の対応

このことについて、何度か故障の修理に来ていただきましたが、2?3か月後に同じ症状が出て、外にある給湯器を新品に付け替えていただくことにしました。丁寧に対応していただきました。

交換訪問時の対応

電話でも丁寧に対応していただいています。また、来られた時も、工事担当者以外にも、サービス担当者が様子を見に来ていただいたのも丁寧でした。

交換後の感想

現在のところ、以前の症状もなく使えています。でも数年間は故障なしでいてほしいです。